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反映服务能力的利用程度与服务质量直接相关的指标不包括 【 】
反映服务能力的利用程度与服务质量直接相关的指标不包括 【 】
admin
2019-07-10
18
问题
反映服务能力的利用程度与服务质量直接相关的指标不包括 【 】
选项
A、最佳营运水平
B、服务率
C、到达率
D、合格率
答案
D
解析
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本试题收录于：
企业管理概论题库经管类分类
0
企业管理概论
经管类
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