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2014年8月3日,康某等30名旅游者参加了甲旅行社组织的A地五日游。因甲旅行社选择的住宿和景区不具有接待服务能力,未达到旅游合同约定的标准。旅游结束后,康某等旅游者准备投诉甲旅行社。请根据有关法律、法规选择出正确的选项,多选、漏选的小题均不得分。 (
2014年8月3日,康某等30名旅游者参加了甲旅行社组织的A地五日游。因甲旅行社选择的住宿和景区不具有接待服务能力,未达到旅游合同约定的标准。旅游结束后,康某等旅游者准备投诉甲旅行社。请根据有关法律、法规选择出正确的选项,多选、漏选的小题均不得分。 (
admin
2015-05-24
66
问题
2014年8月3日,康某等30名旅游者参加了甲旅行社组织的A地五日游。因甲旅行社选择的住宿和景区不具有接待服务能力,未达到旅游合同约定的标准。旅游结束后,康某等旅游者准备投诉甲旅行社。请根据有关法律、法规选择出正确的选项,多选、漏选的小题均不得分。
( )符合代理投诉和共同诉讼的规定。
选项
A、如果康某等投诉人为3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉
B、如果康某等人属于共同投诉,可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
C、代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力
D、代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意
E、代表人变更、放弃投诉请求应当经全体投诉人同意;但如果是进行和解,代表人之间可以协商决定
答案
B,C,D
解析
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本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
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