阅读以下关于变更的叙述,回答问题1至问题3。 [说明] 在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了

admin2008-01-06  43

问题 阅读以下关于变更的叙述,回答问题1至问题3。
[说明]
   在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。针对这样一种情况,请分析如下问题:

选项

答案[解答要点] 上述情景中存在的主要问题有: (1)对用户的要求未进行记录; (2)对变更请求未进行足够的分析,也没有获得批准; (3)在修改过程中没有注意进行版本管理: (4)修改完成后未进行验证; (5)修改的内容未和项目干系人进行沟通。

解析 变更控制是项目管理的重要内容。近年来,项目规模不断扩大、复杂性越来越高,
项目中出现变更的次数也越来越多。如何对变更进行有效的控制成为每个项目经理必须重视的问题。
第一步:总结出问题的要点。
本题主要考查变更控制的基本流程及实施方法。
[问题1]
考查对案例中变更过程与有效的变更控制之间的差异。
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