首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
把分散在企业内外的关于客户的数据集成起来,向企业及员工提供关于客户的总体的、统一的看法的是( )
把分散在企业内外的关于客户的数据集成起来,向企业及员工提供关于客户的总体的、统一的看法的是( )
admin
2014-08-25
115
问题
把分散在企业内外的关于客户的数据集成起来,向企业及员工提供关于客户的总体的、统一的看法的是( )
选项
A、呼叫中心
B、数据仓库
C、商业智能
D、Web集成管理
答案
B
解析
客户关系管理的关键技术包括:呼叫中心技术、数据仓库、商业智能和Web的集成管理。其中数据仓库把分散在企业内外的关于客户的数据集成起来,向企业及员工提供了关于客户的总体的、统一的看法。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/uizR777K
本试题收录于:
网络经济与企业管理题库经管类分类
0
网络经济与企业管理
经管类
相关试题推荐
“中国失败的企业家70%~80%是在于投资失败,而投资失败来源于决策失败。”这些决策问题主要表现为()
介于乐观决策法和悲观决策法之间的一种决策方法是()
食品安全问题一直是社会管理的热点问题。2004年5月,某市上百名儿童因食用了劣质奶粉,出现了营养不良综合症,相继住进了医院,其中,13名儿童出现并发症不治身亡。该事件发生后,一些省市也先后查出了类似的劣质奶粉。相关部门对该事件展开了详细调查,严肃地处理了事
管理是科学性与艺术性的有机统一。()
某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门,依据的标准是()
20世纪70年代日本丰田汽车公司首先应用的准时生产制是一种先进的()
下列选项中属于企业表层形象的是()
根据大量经验,用人过程中需要遵循的原则有()
古典管理理论主要由三个理论学派构成,即科学管理理论、一般管理理论和行政组织理论。
专门法院根据特定的组织系统或按照审判案件的特殊性质而设置,目前包括_________、_________、_________和_________。由于我国实行的是“议行合一”的政治体制,没有设置专门的行政法院。
随机试题
下列关于美学性质的叙述,准确的是【】
患者男性,64岁,即将行胃大部切除术,术前医嘱:阿托品0.5mgHst,护士首先应做的是
动脉粥样硬化病变分为___________、___________和___________三期变化。
甲公司为工业企业,2015年有关资料如下:(1)本年销售商品收入为1200万元,应收账款期初余额200万元,期末余额150万元,预收账款期初余额40万元,期末余额90万元,本年发生的销货退回支付现金80万元。假定不考虑增值税和坏账准备等因素。(
在学龄前期,()儿童的性别角色的教育对儿童的智力发展和性格发展是有益的。
不管红绿灯,凑齐一群人,蜂拥过马路,被网友戏称为“中国式过马路”。针对这一现象,请拟出两条劝阻行人闯红灯的宣传语。要求:简明生动,幽默警醒;每条不少于10字,不多于20字。
行政强制措施,是指行政机关在行政管理规程中,为()等情形,对公民的人身自由实施限制,或者对公民、法人或者其他组织的财物实施暂时性控制的行为。
社会保障政策属于()。
每道题包含一套图形和四个选项,请从四个选项中选出最恰当的一项填在问号处,使图形呈现一定的规律性。
CAPCompanyCAPCompany,afamily-ownedcompany,isoneoftheworld’sleadingmanufacturersandprovidersofcompressed(压缩
最新回复
(
0
)