首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游小王带领一国际旅游团在北京游览,一天晚上,领队陪玛丽小姐来找她,说玛丽小姐的父亲当天上午去世,玛丽小姐要求立即回国奔丧,请小王协助。小王是第一次遇到这种情况,她只知道一般是不让旅游者中途退团的,而且曾听说中途退团者没有享受的综合服务费不退。于是,她首先
导游小王带领一国际旅游团在北京游览,一天晚上,领队陪玛丽小姐来找她,说玛丽小姐的父亲当天上午去世,玛丽小姐要求立即回国奔丧,请小王协助。小王是第一次遇到这种情况,她只知道一般是不让旅游者中途退团的,而且曾听说中途退团者没有享受的综合服务费不退。于是,她首先
admin
2014-04-10
32
问题
导游小王带领一国际旅游团在北京游览,一天晚上,领队陪玛丽小姐来找她,说玛丽小姐的父亲当天上午去世,玛丽小姐要求立即回国奔丧,请小王协助。小王是第一次遇到这种情况,她只知道一般是不让旅游者中途退团的,而且曾听说中途退团者没有享受的综合服务费不退。于是,她首先向玛丽小姐表示哀悼,请其节哀,但希望她最好五天后随旅游团一起回国,玛丽小姐说她是独生女,父亲去世,她必须回国料理后世。小王表示理解,并说:“你一定要回去,我不能阻拦你,但我们旅行社有规定,中途退团的旅游者没有享受的综合服务费是不退的。”玛丽小姐不高兴地说:“这与协议书上的内容不符,不过随你的便吧,反正我得马上回国。”小王帮玛丽小姐办理了相关手续,玛丽小姐于第二天下午回国了,但是很不高兴。
根据上述案例,回答问题:
玛丽小姐第二天下午就回国了,但很不高兴。你认为玛丽小姐不高兴有没有道理?为什么?
选项
答案
玛丽小姐不高兴是有道理的,是因为小王不明事理,劝阻她回国奔丧,并告诉她没有享受的综合服务费不退。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ukUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
依法治国就是要保证对所有这些事业、事物的管理工作都要依法进行。依法治国的客体是()。
我国的国家性质是()。
申请经营出境旅游业务的,应当向()提出申请。
旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或对格式条款的理解发生争议的,应按照通常理解予以解释;对格式条款有两种以上解释的,应作出有利于旅游者的解释;格式条款和非格式条款不一致的,应当采用格式条款。()
社会主义初级阶段的根本特点就是人口多,底子薄,经济落后。()
旅行社未与旅游者协商一致,指定购物场所,旅游者有权依据我国《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其()。
党的“十六大”报告提出,贯彻“三个代表”重要思想,必须把()作为党执政兴国的第一要务。不断地开创现代化建设的新局面。
我国人民代表大会制度的实质是()。
社会主义经济制度的基础是()。
社会主义职业道德的特点是()。
随机试题
Visitors_____nottotouchtheexhibits.
A抗O试验B肥达试验C锡克试验D冷凝集试验EOT试验用以调查人群对白喉的免疫力的是
大黄牡丹汤的功用是()
下列除哪项外,均为鼓胀的病理特点
由于自然资源的分布具有非均衡性,不同地区的同种资源,在()、()、()和()方面都会有所不同。
厂房的泄压面积计算中,当厂房的长径比大于()时,宜将建筑划分多个计算段。
下列有关期后事项的说法中,不正确的是()。
《幼儿园教师专业标准(试行)》中“专业知识”所包含的领域内容是()
比较文字学者张教授认为,在不同的民族语言中,字形与字义的关系有不同的表现。他提出,汉字是象形文字,其中大部分是形声字,这些字的字形与字义相互关联;而英语是拼音文字,其字形与字义往往关联度不大,需要某种抽象的理解。以下哪项如果为真.最不符合张教授的观点?
某项目由1名十级工和2名八级工5天完成了总量的1/8之后,改由1名八级工和2名六级工继续工作,他们又经过50天之后完成了剩余的工作量。如果十级工的工作效率是六级工的2倍,那么该项目如果由十级工、八级工和六级工各1名合作,能在第几天完成?
最新回复
(
0
)