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请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 情景一 施林办公室。施林穿职业装,背对窗户坐在办公桌前,窗帘半开,桌面上是笔记本电脑,桌子左边是电话打印一体机,右边横七竖八地堆着八
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 情景一 施林办公室。施林穿职业装,背对窗户坐在办公桌前,窗帘半开,桌面上是笔记本电脑,桌子左边是电话打印一体机,右边横七竖八地堆着八
admin
2015-05-22
117
问题
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。
情景一
施林办公室。施林穿职业装,背对窗户坐在办公桌前,窗帘半开,桌面上是笔记本电脑,桌子左边是电话打印一体机,右边横七竖八地堆着八九本文件夹。
施林正在打电话:“喂!李鹰吗?”
对方:“您好!”
施林:“你在家办公很自在呀!这个星期五的例会可别忘了。大家要汇报一下各自工作的进展情况。”
对方:“好,好。”
施林:“另外,上次公司的例会你没有来。我们公司的规章制度,你到底执行还是不执行啊?”
对方:“这星期五我一定去。今后一定注意。好吗?”
施林:“还有,下星期公司准备举行一次拓展训练,你能参加吗?”
对方:“拓展训练?太刺激了!我当然参加。”
施林:“那好,我叫钟苗尽快写一份活动通知,发到你们的电子信箱里,你自己去看一下。”
对方:“好的。”
施林:“没什么了。再见!”
情景二
施林走出办公室,发现楼道少了一个灭火器,自言自语道:“灭火器咋剩一个了?”边说边来到钟苗办公室。钟苗正在办公。
施林:“钟苗,咱们楼道的灭火器怎么少了一个?”
钟苗:“是前两天搬东西时嫌碍事。不知放到哪去了。”
施林:“你得赶紧补上。要真出事,后悔都来不及。”
钟苗:“好,我马上去办。”
施林:“还有件事。公司员工的拓展训练活动时间已经定下来了,下星期六早上7点钟,公司派车去。你写个活动通知,然后在网上发给所有员工。”
钟苗:“我马上写。”
施林:“你先把灭火器的事解决了再写通知吧,还是安全工作重要。”
钟苗:“您说得对,这事我肯定做好。”
施林:“那好,再见!”
钟苗:“您慢走!”
钟苗坐下后,马上在电脑上拟写通知。屏幕显示:
通知
公司员工拓展训练活动的时间定于下周六,早上七点。届时公司将派车接送。望各位报名参加的员工准时到达。
行政部
××年×月×日
情景三
钟苗自言自语:“写完了,还得让领导过过目。”
施林办公室。施林正专心在电脑前办公。有人敲门。
施林:“请进!”
钟苗进来,把打印出的“通知”递给施林,说:“施助理,您看拓展训练通知这样写行吗?”
施林不屑一顾:“行。就按你写的发吧。这点小事还要我过目。”
钟苗:“咦?我这是在请示你呀!”
施林埋头打字,仍未理会钟苗。钟苗转身离开。(画面淡出)
选项
答案
(1)办公室光线充足,笔记本电脑虽然荧屏 正对窗户,但他拉下了窗帘,遮住了强光。 (√) (2)办公桌上杂乱地堆着文件夹,没有及时 将它们放进文件柜。(×) (3)办公室没有绿色植物,缺乏生机。 (×) (4)着装规范。(√) (5)让行政部员工采用在家工作模式,实为 放任自流。(×) (6)能指出团队成员工作上的缺点(李鹰没 来开会),并先以幽默轻松的口气后以严肃 诘问的口气劝说他遵守团队制度。(√) (7)能定期举行团队工作会议来检查总结 工作,规范团队成员行为。(√) (8)能通过举行拓展训练活动来提高员工 素质,增强团队凝聚力。(√) (9)开展团队活动前能考虑到团队的每个 成员,并亲自征求意见。(√) (10)开展活动前安排下属拟写并在网上普 发内部通知。(√) (11)能发现楼道灭火器少了并立即查明原 因。(√) (12)当拟写通知与补上灭火器两项工作碰 在一起时,能果断地要求下属先把灭火器 问题解决了再写通知。(√) (13)对自己布置的工作(补上灭火器)是 否已落实缺乏督查。(×) (14)拟写的通知格式不规范,主旨不明确。 (×) (15)对下属拟写的文书不审核,任其出错。 (×)
解析
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秘书资格二级专业能力
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