旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷的形式称为( )。

admin2021-04-16 68

问题旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷的形式称为( )。

选项 A、自行和解
B、行政调解
C、仲裁调解
D、司法调解

答案B

解析旅游纠纷调解的形式，按其性质可分成以下三种：
(1)行政调解：是指旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷。
(2)仲裁调解：是指仲裁机关在处理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，让旅游纠纷双方当事人充分协商，促其相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。
(3)司法调解：是指人民法院在审理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，认真组织争议双方当事人协商，分清是非，明确责任，相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷的形式称为( )。

旅游政策与法规

导游资格

()是发展中国特色社会主义的一大法宝。

经营者的义务，是指由《消费者权益保护法》以及其他有关法律所确认的，或者经营者与消费者所约定的，消费领域的经营者对消费者做出一定行为或不做出一定行为的()。

旅行社质量保证金作为保障旅游者权益的专用款项，所有权属于缴纳的旅行社所有，其缴付形式为()。

小谢带团到洛阳为了得到餐厅回扣，擅自增加“洛阳水席”餐饮，次日，游客对此提出质疑时，小谢满脸的不高兴并随意中止导游活动。其行为违反的是()。

导游人员王某因私事接机迟到，致使游客在机场等了1小时。王某的行为应当被扣除()分。

国家文化行政管理部门应建立()藏品档案。

根据《好客山东服务标准》对机场安检服务的要求：对于禁止携带的物品，机场安检工作人员将进行扣留暂时保管，并应礼貌地告知可在30日内凭取物证明取回。()

消费者的权利，是国家对消费者进行保护的前提和基础。()

对旅游投诉的处理决定不服的，在法定的期限内可以提起行政复议或者行政诉讼。()

《消费者权益保护法》体现的核心原则为()。

多媒体产品可分为_____、_、_______三种类型。

从物理连接上看，计算机网络不包括以下____。

患者头面部皮肤焮红灼热，肿胀疼痛，边界清楚，伴恶寒发热，脉洪数，宜选何方

医院工作人员在医院内获得的感染属于

A．制剂工艺B．处方因素C．贮藏条件D．防止氧化E．延缓水解影响中药制剂稳定性的因素中：温度越高，大多数药物的反应速度常数k值越大是()。

影响药物代谢的因素有

人力资源管理者通过各种激励方案的设计激发员工更积极和主动地工作。这种描述的是人力资源管理的()角色。

对于长度为n的线性表，在最坏情况下，下列各排序法所对应的比较次数中正确的是

B语言学概念的实例分析。Semanticallydifferentsynonyms意为“语义不同的同义词”，指语义相近但是略有不同的几个单词。

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经营者的义务，是指由《消费者权益保护法》以及其他有关法律所确认的，或者经营者与消费者所约定的，消费领域的经营者对消费者做出一定行为或不做出一定行为的()。

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小谢带团到洛阳为了得到餐厅回扣，擅自增加“洛阳水席”餐饮，次日，游客对此提出质疑时，小谢满脸的不高兴并随意中止导游活动。其行为违反的是()。

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国家文化行政管理部门应建立()藏品档案。

根据《好客山东服务标准》对机场安检服务的要求：对于禁止携带的物品，机场安检工作人员将进行扣留暂时保管，并应礼貌地告知可在30日内凭取物证明取回。()

消费者的权利，是国家对消费者进行保护的前提和基础。()

对旅游投诉的处理决定不服的，在法定的期限内可以提起行政复议或者行政诉讼。()

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A．制剂工艺B．处方因素C．贮藏条件D．防止氧化E．延缓水解影响中药制剂稳定性的因素中：温度越高，大多数药物的反应速度常数k值越大是()。

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