现在推行农村医疗保险，一些村民对村干部不信任，担心村干部有贪污骗钱行为，来到政府办公室投诉，如果这件事由你来处理，你该如何处理?

admin2013-11-14 152

问题现在推行农村医疗保险，一些村民对村干部不信任，担心村干部有贪污骗钱行为，来到政府办公室投诉，如果这件事由你来处理，你该如何处理?

选项

答案信访工作是联通群众和政府的桥梁，是人民群众合法表达其利益诉求，要求解决危害其别益的行为的重要途径。作为接待人员，我会高度重视村民的信访工作，秉公办理，绝不推诿。第一，我会热情地招待信访村民，安抚他们的情绪，了解村民反映的情况并做好记录，认真向他们讲解农村医疗保险的政策，表示政府会认真调查他们反映的情况，给他们一个交代。约定一个期限，待村民情绪稳定后送其离开。第二，将村民反映的情况反馈给领导，组成调查小组，对农村医疗保险政策的参保率和村干部的行为进行调查，如果确实存在村干部贪污骗钱现象，则要及时上报领导严肃处理。第三，召开村干部大会，宣传、讲解国家关于推行农村医疗保险政策的精神指示，创新工作方法，加强参保工作透明度，开通投诉热线，自觉接受群众的监督。并在农村定期组织医疗保险政策宣讲会，提高广大农民的参保意识，把这项惠民政策切实落到实处，让农民分享经济发展的成果。第四，总结调查结果，向领导做好汇报工作，并将调查情况反馈给信访村民，对他们的监督表示感谢。

解析本题考查的是群众信访的接待工作。接待人员遇有群众信访时，要秉公办理，首先安抚群众的情绪，认真听取群众上访的缘由，并做好记录。对属于本部门职权范围内、当场可以解决的，应当场给予答复，当场无法解决的，要对群众做好解释工作，在法律规定的范围内约定答复期限并及时上报领导；对不属于本部门职权范围的，要认真讲明情况并协助群众联系相关部门。对于本题中不确定的问题，在弄清楚之前不要轻易发表意见。最后，要写成书面报告，并做好善后工作。

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先有工程设计图，然后施工建成大厦。这一事实说明()。

××省人民政府办公厅文件省政府办公厅进一步加强关于农村五保供养服务机构建设管理的意见各市、县(市、区)人民政府、省各委办厅局、省各直属单位：为进一步加强农村五保供养服务机构管理，提高

根据数字使用规范，下列公文中的数字写法正确的是()。

具有报告性、汇编性和简明性等特点的是()

四部门经济包括()

正常附睾的声像图表现是

A．鼻腔前部出血B．鼻腔上部出血C．鼻腔后部出血D．鼻腔黏膜弥漫出血E．鼻窦出血儿童和青年易出血的部位为

男性，38岁，间歇性浮肿10余年，伴恶心、呕吐1周。查血红蛋白80g/L，血压155/110mmHg，尿蛋白(+++)，颗粒管型2～3/HP，尿比重1.010～1.012。可能的诊断是

根据消费者行为理论，消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为()。

所谓“拿破仑学”的学者所写出的充塞各国图书馆内的拿破仑传，以卓别林的传记来说，以我有限的见闻，不下六七种之多。有本人写的自传，也有别人写的传记。填入划横线部分恰当的措辞是()。

下述有关选项组叙述正确的是()。

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先有工程设计图，然后施工建成大厦。这一事实说明()。

××省人民政府办公厅文件省政府办公厅进一步加强关于农村五保供养服务机构建设管理的意见各市、县(市、区)人民政府、省各委办厅局、省各直属单位：为进一步加强农村五保供养服务机构管理，提高

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具有报告性、汇编性和简明性等特点的是()

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正常附睾的声像图表现是

A．鼻腔前部出血B．鼻腔上部出血C．鼻腔后部出血D．鼻腔黏膜弥漫出血E．鼻窦出血儿童和青年易出血的部位为

男性，38岁，间歇性浮肿10余年，伴恶心、呕吐1周。查血红蛋白80g/L，血压155/110mmHg，尿蛋白(+++)，颗粒管型2～3/HP，尿比重1.010～1.012。可能的诊断是

根据消费者行为理论，消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为()。

所谓“拿破仑学”的学者所写出的充塞各国图书馆内的拿破仑传，______以卓别林的传记来说，以我有限的见闻，______不下六七种之多。有本人写的自传，也有别人写的传记。填入划横线部分恰当的措辞是()。

下述有关选项组叙述正确的是()。

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所谓“拿破仑学”的学者所写出的充塞各国图书馆内的拿破仑传，以卓别林的传记来说，以我有限的见闻，不下六七种之多。有本人写的自传，也有别人写的传记。填入划横线部分恰当的措辞是()。