在考察企业自身与行业竞争对手之间的差距时，使用的变量不包括( )。

admin2021-05-18 60

问题在考察企业自身与行业竞争对手之间的差距时，使用的变量不包括( )。

选项 A、服务质量
B、市场地位
C、关键性趋势
D、技术性能

答案C

解析不同于宏观环境和行业环境的差距分析，企业的另一种差距分析是考察企业自身与行业竞争对手之间的差距。这种方法使用了四个变量：财务表现、市场地位、技术性能和服务质量。

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公司战略与风险管理

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