组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是(  )。

admin2009-03-15  30

问题 组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是(  )。

选项 A、领导作用
B、全员参与
C、管理的系统方法
D、以顾客为关注焦点

答案D

解析
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