某饭店地处沿海经济发达的县级市,拥有客房350间,并配有完善的餐饮、会议和康乐设施。2017年开业后,作为当地唯一的按五星级标准建造与管理的商务会议型饭店。服务品质在当地处于领先水平。该饭店在社会公众中拥有良好的口碑,是当地重要商务活动的首选场所。2018

admin2021-03-27  30

问题 某饭店地处沿海经济发达的县级市,拥有客房350间,并配有完善的餐饮、会议和康乐设施。2017年开业后,作为当地唯一的按五星级标准建造与管理的商务会议型饭店。服务品质在当地处于领先水平。该饭店在社会公众中拥有良好的口碑,是当地重要商务活动的首选场所。2018年,该饭店实现客房营业收入7000万元,餐饮营业收入8000万元,康乐营业收入300万元,商品营业收入100万元,营业外收入30万元。同期,该饭店的成本费用为:营业成本3800万元,营业费用3300万元,管理费用4300万元,财务费用2000万元,营业税金及附加900万元,营业外支出25万元。
但是,进入2019年以后,该饭店经营业绩明显下滑,饭店平均房价和客房出租率开始下降,餐饮业务更是直线下降。由于经济效益下降,员工的奖金也明显减少。与此同时,员工对工作环境的不满也渐渐显露,出现职业倦怠,员工离职率呈上升趋势。
面对严峻的经营环境及管理中存在的问题,该饭店管理层正在思考转型升级,优化管理,并采取相应措施。以摆脱困境。
为了推进餐饮业务转型,该饭店决定对本地居民进行广告促销。根据威廉·伯恩克提出的成功的广告准则,该饭店餐饮广告须具有(    )。

选项 A、关联性
B、原创性
C、夸张性
D、震撼力

答案A,B,D

解析 广告大师威廉·伯恩克认为,成功的广告必须具备三个基本特征,即关联性、原创性、震撼力。故选项A、B、D正确。
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