面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。

admin2019-08-06 39

问题面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。

选项 A、健康的身体
B、健康的心理
C、健康的思想
D、较好的仪容仪表

答案B

解析导游服务独立性较强，工作量大，服务过程中碰到的问题、困难和挑战也很多，因此导游人员在带团前和服务过程中所承受的心理压力也比较大。作为导游人员为了更好地适应社会要求，做好导游服务工作，应具备健康的职业心理素质，如：广泛的兴趣、外倾型的性格、良好的认知能力、积极的情感体验、坚定的意志、健康的心态和积极的人生态度等心理健康。题中说导游人员面对旅游者，要始终保持精神饱满、笑口常开体现了导游人员应具备健康的心理素质。

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面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。

导游实务

导游资格

中国青年旅行社成立于()年。

接待聋哑游客时，导游讲解应尽可能细致形象，凡是可以触摸的地方，物品，应当尽量让他们触摸。()

引导旅游者包含两个方面：一是选择最佳的游览路线，组织活动，二是引导旅游者进入景点的氛围。()

旅行社责任险是强制险，旅游意外保险是自愿保险，两种保险费都由旅游者在与组团社签订旅游合同时一次性支付。()

财物特别是贵重物品被盗是治安事故，导游人员须立即向公安部门和保险公司报案，协助有关人员查清线索，力争破案，找回被窃物品，挽回不良影响。()

民航对旅客登机的行李有明确规定，在下列选项中既不能随身携带，又不能托运的物品有()。

急性早幼粒细胞白血病起病初期常表现为弥散性血管内凝血。()

下列案件由审判员3人组成合议庭进行审理的有(　　　)。

(2003年)上市公司蓝索公司因严重违规操作被证券监督管理委员会终止股票交易，对于该项决定，能够以蓝索公司名义提起行政诉讼的主体有哪些?

【2015．河南邓州】儿童希望与小伙伴建立友谊，希望得到教师和父母的爱，反映了儿童归属感和爱的需要。()

下列说法错误的是(　　)。2006年1～9月，江苏汽车类以及食品、饮料、烟酒等吃的商品以外的其他消费品的零售额占社会消费品零售总额的比重为(　　)。

甲、乙各自违章驾驶卡车发生撞车事故，导致两车冲向人行道，将行人丙撞伤，导致丙左半身偏瘫。根据《侵权责任法》的表述，下列表述正确的是()。

面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。

导游实务

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中国青年旅行社成立于()年。

接待聋哑游客时，导游讲解应尽可能细致形象，凡是可以触摸的地方，物品，应当尽量让他们触摸。()

引导旅游者包含两个方面：一是选择最佳的游览路线，组织活动，二是引导旅游者进入景点的氛围。()

旅行社责任险是强制险，旅游意外保险是自愿保险，两种保险费都由旅游者在与组团社签订旅游合同时一次性支付。()

财物特别是贵重物品被盗是治安事故，导游人员须立即向公安部门和保险公司报案，协助有关人员查清线索，力争破案，找回被窃物品，挽回不良影响。()

民航对旅客登机的行李有明确规定，在下列选项中既不能随身携带，又不能托运的物品有()。

急性早幼粒细胞白血病起病初期常表现为弥散性血管内凝血。()

下列案件由审判员3人组成合议庭进行审理的有( )。

(2003年)上市公司蓝索公司因严重违规操作被证券监督管理委员会终止股票交易，对于该项决定，能够以蓝索公司名义提起行政诉讼的主体有哪些?

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甲、乙各自违章驾驶卡车发生撞车事故，导致两车冲向人行道，将行人丙撞伤，导致丙左半身偏瘫。根据《侵权责任法》的表述，下列表述正确的是()。

下列案件由审判员3人组成合议庭进行审理的有(　　　)。

下列说法错误的是(　　)。2006年1～9月，江苏汽车类以及食品、饮料、烟酒等吃的商品以外的其他消费品的零售额占社会消费品零售总额的比重为(　　)。