【背景资料】某机电安装公司承建一幢写字楼机电安装工程，工程内容包括建筑电气、给水排水、通风空调、电梯等安装。该工程于2011年6月通过竣工验收后投入使用。该公司工程部计划在当年11月对此工程进行回访。然而8月份接到业主电话：通风空调开几房的新风风管保温接

admin2013-04-25 58

问题【背景资料】
某机电安装公司承建一幢写字楼机电安装工程，工程内容包括建筑电气、给水排水、通风空调、电梯等安装。该工程于2011年6月通过竣工验收后投入使用。该公司工程部计划在当年11月对此工程进行回访。然而8月份接到业主电话：通风空调开几房的新风风管保温接缝处滴水，要求尽快处理。
【问题】
接到业主电话投诉后应怎样处理?

选项

答案接到业主电话投诉后，应迅速派出责任人员到事发现场调查分析，友好地进行答复，并进行返修，使风管的保温紧贴风管壁。

解析

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本试题收录于：机电工程管理与实务题库二级建造师分类

机电工程管理与实务

二级建造师

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机电工程管理与实务

二级建造师

以拖拉机为原动机械，另加切土刀片的推土器组成的机械为()。

在蓄滞洪区内的建设项目投人生产或使用时，其防洪工程设施应当经()验收。

单元工程或工序质量经鉴定达不到设计要求，经加固补强后，改变外形尺寸或造成永久性缺陷的，经项目法人、监理及设计单位确认能基本满足设计要求，其质量可按()处理。

根据工程量计算的有关规定，设计图中注明的钢筋尺寸是()。

某水利工程项目进展到第10周后，对前9周的工作进行了统计检查，有关统计情况见下表：问题：将上表复制到答题纸上，在表中计算前9周每项工作(即A、B、C、D各项工作)的BCWP。

钢筋按生产加工工艺的不同可分为()。

采用横道图编制水利水电工程施工进度计划的优点是()。

进行缆风绳选择时，以(　　)为依据。

链传动中，(　　)由许多齿形链板用铰链连接而成，多用于高速或运动精度要求较高的传动。

中华人民共和国成立前，老舍以小说创作为主；中华人民共和国成立后，以戏剧创作为主。()

患者，男，50岁。患有糖尿病，今日体温39℃，食欲减退，恶心、呕吐及腹痛，护理查体：嗜睡状态，呼吸加深加快，呼气有烂苹果味，皮肤干燥，考虑可能是合并

标准误的意义是

反映价格水平变动对居民生活费用的实际影响的指数是()。

通过英语学习，学生应理解外国文化，加深对祖国文化的理解，进而拓展文化视野，形成跨文化交际意识和初步的跨文化交际能力。

牛顿在科学上的贡献是多方面的，最重要的是()。

窗口事件是指操作窗口时所引发的事件。下列事件中，不属于窗口事件的是

Peoplecouldeatmorecocoa-richproductssuchasdarkchocolatebutnotdrinkteaiftheywanttolowertheirbloodpressure,G

机电工程管理与实务

二级建造师

以拖拉机为原动机械，另加切土刀片的推土器组成的机械为()。

在蓄滞洪区内的建设项目投人生产或使用时，其防洪工程设施应当经()验收。

单元工程或工序质量经鉴定达不到设计要求，经加固补强后，改变外形尺寸或造成永久性缺陷的，经项目法人、监理及设计单位确认能基本满足设计要求，其质量可按()处理。

根据工程量计算的有关规定，设计图中注明的钢筋尺寸是()。

某水利工程项目进展到第10周后，对前9周的工作进行了统计检查，有关统计情况见下表：问题：将上表复制到答题纸上，在表中计算前9周每项工作(即A、B、C、D各项工作)的BCWP。

钢筋按生产加工工艺的不同可分为()。

采用横道图编制水利水电工程施工进度计划的优点是()。

进行缆风绳选择时，以( )为依据。

链传动中，( )由许多齿形链板用铰链连接而成，多用于高速或运动精度要求较高的传动。

中华人民共和国成立前，老舍以小说创作为主；中华人民共和国成立后，以戏剧创作为主。()

患者，男，50岁。患有糖尿病，今日体温39℃，食欲减退，恶心、呕吐及腹痛，护理查体：嗜睡状态，呼吸加深加快，呼气有烂苹果味，皮肤干燥，考虑可能是合并

标准误的意义是

反映价格水平变动对居民生活费用的实际影响的指数是()。

通过英语学习，学生应理解外国文化，加深对祖国文化的理解，进而拓展文化视野，形成跨文化交际意识和初步的跨文化交际能力。

牛顿在科学上的贡献是多方面的，最重要的是()。

窗口事件是指操作窗口时所引发的事件。下列事件中，不属于窗口事件的是

Peoplecouldeatmorecocoa-richproductssuchasdarkchocolatebutnotdrinkteaiftheywanttolowertheirbloodpressure,G

进行缆风绳选择时，以(　　)为依据。

链传动中，(　　)由许多齿形链板用铰链连接而成，多用于高速或运动精度要求较高的传动。