中央政策不允许越级上访，假如你是中央信访办工作人员，某一基层群众来上访，你怎么办?

admin2020-03-20 69

问题中央政策不允许越级上访，假如你是中央信访办工作人员，某一基层群众来上访，你怎么办?

选项

答案群众利益无小事，正确地处理好新时期的人民内部矛盾，关系到改革发展稳定的大局，做好信访工作，也是处理人民内部矛盾的重要组成部分，作为中央信访办的工作人员，面对基层群众的越级上访情况，我一定会认真合理地处理好，具体而言：首先，我会以诚恳、友好的态度将上访的基层群众邀请到政府接待室，为其递上一杯茶，安抚这位群众激动的情绪，防止群众情绪或行为过激，影响到单位的正常办公。其次，我会耐心地倾听这位群众所遇到的难处，了解他的利益诉求，并做好相关的记录。再次，我会根据群众反映的情况，确定其反映问题具体属于哪个部门管理，用委婉的方式告知他，他的这种情况属于基层信访局管理，根据法律规定群众是不可以越级上访的，各级政府都有明确的分工，即使上访到中央，最后也是会分到当地政府解决，所以这样做会费时费力，并且告诉他我会留意他反映的情况，及时将其转发当地相关部门受理。如果他是对基层干部不信任或者对他们的处理意见不满意，可以向上一级政府提出复核；如果是因为基层干部办事不公，也可以向主管部门、纪检监察部门反映。仍无法解决的，还可以采取司法途径解决问题，信访是不能取代法律的，信访部门也无权干涉司法部门。我国是法治国家，政府服务于民，请他相信政府一定会秉公处理。最后，我相信经过劝解群众能够理解我们的工作，也能够按照我的建议按照国家规定进行上访，此外，我也会及时联系应当受理该事件的机关，并将已经记录的情况转发到该机关，请他们认真处理该群众所反映的事件。作为一名公务员，帮助群众解决困难是我们的重要使命，我们要本着为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，认真站好每一班岗，做一名合格的公务员。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/v9Il777K

本试题收录于：面试题库公选分类

面试

公选

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

中央政策不允许越级上访，假如你是中央信访办工作人员，某一基层群众来上访，你怎么办?

面试

公选

根据我国法律规定，下列财产中可以适用善意取得的是()。

将工作职责、成员分工、服务项目、工作计划、重大事项、办公时间、便民热线电话及其财务状况定期向居民公开，便于社区居民和社区成员对社区居委会的工作进行监督。这是社区居委会的()。

在党政公文中，不可用于上行文的公文种类有()。

关于我国社区治理，下列理解错误的是()。

简单说说自己的经历、优缺点，结合经历和优点谈谈对拟竞岗职位的帮助，如果你被录用，有何工作设想?

你有哪些主要的缺点?

假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，而且他是一个业务能力比你强很多的领导。你该怎么做?

结核分枝杆菌诱导机体产生保护性免疫应答的同时也伴有迟发型超敏反应，这是因为引起保护性免疫应答和迟发型超敏反应的物质为同一抗原。()

下列可以引起功血的原因，应除外

下列哪项与Sheehan综合征一致

下列烧伤急救原则中，叙述正确的是

脉来缓慢而有不规则的歇止称为脉来较速间有不规则的歇止称为

含有业务、服务、消防和空防广播功能的公共广播系统，其分区应首先满足()广播区域划分要求。

以下哪个文学常识是正确的?()

北方连降积雪，很多环卫工作人员在街上打扫大街，非常辛苦，有的甚至受伤。而在美国有个规定，如果有人在门前跌倒，该户人家就要承担相应的责任。对此，你有何看法?举例说明你在生活中负责任的事件。

1960年，我国对国民经济实行调整的方针是()。