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(2011年上半年)某项目经理在制定项目质量计划时,从客户对项目交付物的质量要求出发,先识别客户在功能方面的要求,然后把功能要求与产品的特性对应起来,形成功能要求与产品特性的关系矩阵,进而确定产品的技术参数。他采用的方法是(63)。
(2011年上半年)某项目经理在制定项目质量计划时,从客户对项目交付物的质量要求出发,先识别客户在功能方面的要求,然后把功能要求与产品的特性对应起来,形成功能要求与产品特性的关系矩阵,进而确定产品的技术参数。他采用的方法是(63)。
admin
2015-05-26
62
问题
(2011年上半年)某项目经理在制定项目质量计划时,从客户对项目交付物的质量要求出发,先识别客户在功能方面的要求,然后把功能要求与产品的特性对应起来,形成功能要求与产品特性的关系矩阵,进而确定产品的技术参数。他采用的方法是(63)。
选项
A、质量成本分析
B、效益/成本分析
C、质量功能展开
D、过程决策程序图法
答案
C
解析
质量功能展开(QualityFunctionDeployment,QFD)是质量规划过程的工具和技术,是将项目的质量要求、客户意见转化成项目技术要求的专业方法。
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系统集成项目管理工程师上午基础知识考试题库软考中级分类
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系统集成项目管理工程师上午基础知识考试
软考中级
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