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  3. 再造工程指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革，重新设计企业的管理和运营方式。 下列属于再造工程的是( )。

再造工程指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革，重新设计企业的管理和运营方式。 下列属于再造工程的是( )。

admin2011-02-14  32
问题 再造工程指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革，重新设计企业的管理和运营方式。    下列属于再造工程的是(    )。
选项 A、随着生活水平的不断提高，顾客对企业的产品和服务有了更高的要求
B、越来越多的跨国公司越出国界，在走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争
C、某企业将现在的数项业务合并调整，提出多个流程改进方案，要求从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估，给予职工参与决策的权力
D、市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”，技术进步使企业的生产、服务系统经常变化
答案C
解析 这个定义的要点是：改革的对象是“工作流程”。A、B、D三项均没有涉及工作流程的改革，故选C。
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