乙公司是一家汽车厂商，最近有消费者投诉其产品存在巨大隐患，该公司对此并未在意。随着投诉增多，政府部门开始介入，开出巨额罚单。此事引发该公司市场份额急剧下滑。根据以上信息可以判断，由于该公司未能有效地控制产品投诉而产生的风险是( )。

admin2021-05-18 49

问题乙公司是一家汽车厂商，最近有消费者投诉其产品存在巨大隐患，该公司对此并未在意。随着投诉增多，政府部门开始介入，开出巨额罚单。此事引发该公司市场份额急剧下滑。根据以上信息可以判断，由于该公司未能有效地控制产品投诉而产生的风险是( )。

选项 A、环境风险
B、声誉风险
C、市场风险
D、运营风险

答案D

解析运营风险是指企业在运营过程中，由于外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性，而导致的运营失败或使运营活动达不到预期的目标的可能性及其损失。营运风险并不是指某一种具体特定的风险，而是包含一系列具体的风险。
运营风险至少要考虑以下几个方面：(1)企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险；(2)企业新市场开发。市场营销策略(包括产品或服务定价与销售渠道，市场营销环境状况等)方面可能引发的风险；(3)企业组织效能、管理现状、企业文化，高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险；(4)期货等衍生产品业务中发生失误带来的风险；(5)质量、安全、环保、信息安全等管理中发生失误导致的风险；(6)因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险；(7)给企业造成损失的自然灾害等风险；(8)企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/vN70777K

本试题收录于：公司战略与风险管理题库注册会计师分类

公司战略与风险管理

注册会计师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

公司战略与风险管理

注册会计师

价值创造是财务战略的目标，现代财务实践认为经济增加值是判断经济活动是否带来价值创造的一个重要指标。影响经济增加值的直接因素包括()。(2009年)

在采购战略中，相对单一货源策略，采用多货源策略的优点有()。(2014年)

甲公司是C国一家生产经营消费类电子产品的企业。准备到发展中国家N国投资彩电生产业务。对N国诸多条件进行了认真的调查分析。以下分析内容属于钻石模型要素的有()。(2014年)

下列各项中，属于制定资本结构战略性原则的有()。(2015年学员回忆版)

甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有()。(2010年)

下列各项中，属于企业内部环境分析常用的战略分析工具有()。(2014年)

下列选项中，符合《企业内部控制应用指引第14号——财务报告》规定的是()。(2014年)

下列各项中，不符合《企业内部控制应用指引第15号——全面预算》要求的是()。(2014年)

下列说法中，符合工程项目内部控制要求的有()。

Dearprofessor,Banksnormallyreceivemoneyfromtheircustomersintwodistinctforms;oncurrentaccount,andondeposit

“心为五脏六腑之大主”，是因为

下列关于个人理财业务和储蓄业务区别的说法，正确的是()。

下列弥补财政赤字的方式中，对经济可能产生的副作用比较小的是()。

导游员讲解时注视游客的目光应该以()为宜。

求助者表示自己的好朋友得了一等奖学金，自己一方面为他高兴，另一方面又嫉妒他，感到十分痛苦。咨询师应该()。

我国民法调整平等主体之间的人身关系和财产关系，下列选项中属于我国民法调整对象的有：

(2002年试题，一)设随机变量X服从正态分布N(μ，σ2)(σ>0)，且二次方程y2+4y+X=0无实根的概率为，则p=______________．

Thisquestionislessdifficultthanthatquestion.