请用实例说明不同的决策类型及其异同之处。

admin2022-07-22  7

问题 请用实例说明不同的决策类型及其异同之处。

选项

答案(1)决策的分类: ①根据环境可控程度,具体可分为: a.确定型决策。决策者能够准确知道决策目标及每一备选方案的结果,可以对各个方案进行合理判断。例如,在其他条件不变的状态下,比较各个供应商提供的价目表进行购买决策,此时的决策问题就是确定型的。 b.风险型决策。决策者虽然难以准确得出各备选方案的确定性结果,但可以利用科学分析工具预测各种结果发生的可能性,通过合理评估来进行决策。例如,石油公司使用定量模拟方法来估算元素存量,从而评估风险的变动情况,就此作出更好的决策。 c.不确定型决策。决策者对备选方案或其可能结果难以准确估计。这种不确定性的因素主要来自两个方面:一是无法获得关键信息,二是无法对行动方案或其结果作出科学判断。例如,某企业产品在两个地区销售,一个地区销量大,获利丰厚,但该地区的地方保护主义色彩较浓;另一个地区销量比前一个地区小,但开放程度比较高。那么,如何确定该企业的长期营销战略呢?这就属于不确定型决策问题。 ②根据决策问题的分类,可分为: a.程序化决策。决策者针对需要决策的重复性事件所制定的具有一定组织程序的决策,包括书面化文件、政策、规则等。例如,在组织对每个岗位的员工工资范围已经作出规定的情况下,对新进入的员工发放多少工资的决策就是一种程序化的决策。 b.非程序化决策。在处理那些不常发生的或例外的非结构化问题时需要进行的决策。事实上,决策者面临的多数重要问题都需要进行非程序化决策,例如,怎样分配组织资源,怎样改善社区关系等。 ③依据不同的决策主体,可分为个体决策和群体决策。随着环境的变化,当今世界的重大问题越来越多地采用群体决策。 (2)不同类型决策的异同之处: ①确定型决策、风险型决策和不确定型决策都要对目标、每种方案的结果及可能性进行判断,区别在于三者的环境可控程度不同:确定性决策能完全确定,风险型决策能确定发生概率,不确定型决策难以对情况进行估计。现实中的决策问题多为风险型和不确定型,需要科学分析工具将其转化成确定型问题,从而有利于科学决策。 ②程序化决策与非程序化决策面对的问题不同。当代组织在日常营运过程中所面临的多为重复性决策问题,采取程序化决策方式,但由于外部环境的复杂多变,组织也往往会面临着非常规的突发决策问题,此类问题则需要不断提高非程序化的决策能力,以提高非程序化问题的决策效率。 ③与个体决策相比,采取群体决策的好处包括: a.凝聚各个领域专家的智慧; b.充分利用知识优势; c.具有不同背景、经验的成员的广泛参与,有利于提高决策时考虑问题的全面性; d.由于群体决策经过集体商讨,在组织中易得到普遍认同感,有利于顺利实施决策; e.使群体成员敢于承担风险。 但群体决策也存在一些弊端:可能会造成速度、效率的低下;存在被个人或子群体所影响,由于群体决策中可能过度侧重于某一个体的想法而导致决策并不全面。

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