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  3. 阅读以下说明，回答问题1至问题3。 [说明] 基于计算机的信息系统在运行过程中，不可避免会发生故障或异常情况。有些故障可能导致信息系统运行的非正常中断，影响系统中数据的正确性；有些故障可能破坏系统的数据库，使部分甚至全部数据丢失。因此，必须采取适当的

阅读以下说明，回答问题1至问题3。 [说明] 基于计算机的信息系统在运行过程中，不可避免会发生故障或异常情况。有些故障可能导致信息系统运行的非正常中断，影响系统中数据的正确性；有些故障可能破坏系统的数据库，使部分甚至全部数据丢失。因此，必须采取适当的

admin2008-05-10  33
问题 阅读以下说明，回答问题1至问题3。
[说明]
   基于计算机的信息系统在运行过程中，不可避免会发生故障或异常情况。有些故障可能导致信息系统运行的非正常中断，影响系统中数据的正确性；有些故障可能破坏系统的数据库，使部分甚至全部数据丢失。因此，必须采取适当的故障预防策略以提高系统可靠性，并预防系统故障的发生。
选项
答案(1)故障约束：通过采取预防性约束措施，防止错误发生，或防止错误被检测出米之前，对系统的影响范围继续扩大。 (2)故障检测：对系统的信息处理过程和运行状态进行监控和检测，使已经发生的错误在一定范围或步骤之内能够被发现。 (3)故障恢复：将系统从错误状态恢复到某一个已知的正确状态，并为了减少数据损失而尽可能接近发生系统崩溃的时刻。
解析 在信息系统开发过程中，虽然都要经过各种途径的测试，但是通常无法发现系统中的所有错误。当系统投入运行后，有可能在运行过程中发现新的错误，这些错误也有可能造成系统无法正常运行。另外一个方面，信息系统运行过程中，可能会由于某种原因 (如突然停电)而造成系统出现故障，严重者可能导致系统瘫痪。所以，信息系统运行管理部门必须指定适当的预防策略，以提高系统可靠性和稳定性。通常主要有以下3种预防策略可以借鉴。
   .故障约束：采取一些预防性约束措施(如故障点自动隔离)以防止错误发生，或者防止错误被发现之前，对系统的影响范围继续扩大。
   .故障检测：采取数据校验、状态监控、自动报警等手段对信息处理过程和系统运行状态进行监控和检测，以在一定范围或步骤之内能发现已经发生的错误。
   .故障恢复：采取数据备份、设备备份等措施，当系统发生故障时，将系统从错误状态恢复到故障发生前最近的正确状态，并尽量减少数据损失，以确保系统能够迅速恢复正常运行。如在基于广域网络的信息系统中，网络设备或网络线路备份是大企业常采用的故障预防策略。同时为防止数据库系统发生故障，别是存储介质故障，一般都要定期做好数据备份，常见的备份方式有热备份、增量备份、全备份等。信息系统运行过程中，出现故障是在所难免的。一旦发生故障，运行维护部门应当尽快派人进行故障排除处理。而要做到迅速排除故障，需要对故障进行详细的认真分析，也就是对故障发生的时间、故障现象、故障部位、故障性质等能够描述故障的最原始资料进行统计分析，从中发现某些规律，获得有价值的信息。所以，当系统发生故障时，运行管理人员应当迅速、及时地对故障的相关信息进行搜集和记录。故障记录的内容主要有故障发生时间、故障现象、故障部位、故障性质等。
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