首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
客户关系维护或营销需要关注哪些方面?( )
客户关系维护或营销需要关注哪些方面?( )
admin
2020-05-05
83
问题
客户关系维护或营销需要关注哪些方面?( )
选项
A、必须建立客户数据库
B、直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理
C、拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系
D、通过优质客户服务,让新客户非常满意、下次再来
E、加强交叉销售、组合销售
答案
A,B,C
解析
DE两项属于提高客户替换壁垒的措施。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/vebM777K
本试题收录于:
个人理财题库中级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
中级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
下列融资租赁业务应缴纳增值税的有()。
某酒厂2013年10月生产销售散装黄酒400吨,每吨不舍税售价3800元。同时该厂生产一种新型粮食白酒2吨。赠送给客户,已知该种白酒无同类产品出厂价.生产成本每吨35000元.成本利润率为10%。该厂当月应缴纳的消费税为()元。(黄酒单位税额每吨2
下列有关葡萄酒消费税征收管理的说法,不正确的有()。
根据现行增值税有关规定,下列关于加油站的表述错误的是()。
减免税作为税收优惠政策的核心内容,体现了税法的统一性与灵活性的有机结合。下列关于税收减免税的表述,正确的是()。
按照《税收征管法》的有关规定,除按照规定不需要发给税务登记证件外,纳税人在办理( )事项时必须持税务登记证件。
构成我国程序税法体系主体的是( )
某公司2014年1月20H按市场价格购买1辆小汽车自用,取得经销商开具的“机动车销售统一发票”注明不含税价款300000元,增值税51000元;当年2月办理纳税申报,按照规定缴纳了车辆购置税。2016年4月,因小汽车存在质量问题,与经销商协商以后,该公司将
()对学生提交的国家助学贷款申请材料进行资格审查,对其完整性、真实性和合法性负责。[2010年5月真题]
随机试题
微分方程xy″-y′=x的通解是____________.
关于不当得利的成立条件,下列说法错误的是()。
关于内脏神经的叙述,错误的是
患者男性,78岁,近10年来乏力,尿频。淋漓不畅,每晚5~6次,无尿痛、尿急。昨日大量饮酒后下腹部胀痛,逐渐加重。查体:耻骨联合上区可触及一圆形且有压痛的弹性肿物。临床最可能的诊断是()
学习的动机有哪些功能?
在演示文稿中新增一幻灯片可以采用的方式是()。
刑事强制权是为了保证刑事诉讼的顺利进行,由公安机关对犯罪嫌疑人、被告人行使的强制权力。下列属于刑事强制权的有()。
外国人在我国领域外对我国国家或者公民犯罪,适用我国刑法,必须是()。
毛泽东在《(共产党人)发刊词》中所说的“伟大的工程”是指()
HowTwoGreatConflictsHelpedtoChangeEuropeNinetyyearsagoonasunnymorninginNorthernFrance,somethinghappenedt
最新回复
(
0
)