实施客户关系管理应有哪些方面的支持?

admin2014-08-25 54

问题实施客户关系管理应有哪些方面的支持?

选项

答案(1)专注于流程，设计长远规划。 (2)遵循专业化、社会化和开放式的动作思路。 (3)着力加强对渠道和应用子系统的集成。 (4)加强支持网络应用的能力。 (5)极大地重视人的因素。

解析

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网络经济与企业管理

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