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  3. FulRange公司生产个人电子产品的复杂芯片，如音乐录制设备等。这些芯片基本上被销售给大型生产商，而将生产过剩的产品以优惠折扣销售给小生产商。小生产商市场领域看起来非常有利可图，因为公司的基本运营预算已经把所有的固定生产费用分摊给唯一可预测的市场，即大型

FulRange公司生产个人电子产品的复杂芯片，如音乐录制设备等。这些芯片基本上被销售给大型生产商，而将生产过剩的产品以优惠折扣销售给小生产商。小生产商市场领域看起来非常有利可图，因为公司的基本运营预算已经把所有的固定生产费用分摊给唯一可预测的市场，即大型

admin2018-10-24  59
问题 FulRange公司生产个人电子产品的复杂芯片，如音乐录制设备等。这些芯片基本上被销售给大型生产商，而将生产过剩的产品以优惠折扣销售给小生产商。小生产商市场领域看起来非常有利可图，因为公司的基本运营预算已经把所有的固定生产费用分摊给唯一可预测的市场，即大型生产商了。
    一个普遍的产品缺陷就是在生产过程中，由于没有保持在精确的热度水平上，而发生的“漂移”现象。生产经理认为，经过100％测试系统所淘汰出来的产品，可以在返工后达到合格水平。然而，最近在对顾客投诉进行分析时，成本会计师乔治．威尔森先生和质量管理工程师发现，一般的返工芯片不能达标。取样显示，约有一半的返工芯片在长期使用后会出现故障。在1～5年使用期中，返工芯片的故障发生频率预计约有10％。
    很不幸，没有什么方法能够确认哪个返工芯片会出现故障，因为测试无法检查出这个毛病。可以改进返工程序来解决这一问题，但是对所建议的返工程序改进做成本效益分析后显示，这种方法不可行。FulRarlge公司的市场营销分析师认为，如果这一问题没有得到解决，将会对公司的声誉和消费者的满意度造成巨大的影响。因此，董事会将把这个问题视为对于公司的收益率有严重负面影响的问题。
    威尔森先生在其报告中声明了这一芯片故障和返工的问题，该报告是用于即将召开的董事会季度会议。由于其潜在的负面经济影响，威尔森先生根据长期惯例强调了此信息。
    在审阅了即将递交的报告后，厂长和其工人非常生气，他们对会计主管表示，他应该更好地约束自己的下属。“我们不能用这种材料让董事会感到不安。去告诉威尔森先生将此隐瞒下来。”
    会计主管给威尔森先生的办公室打电话说：“乔治，你必须将此事隐瞒下来。返工后可能会出现故障这件事情可以在口头汇报时简单地提一下，但是决不能在预先寄给董事会的书面材料中提及或者加以强调。”
    威尔森先生强烈感觉到，如果他执行了会计主管的命令，那么对这件可能造成重大经济损失的事情，董事会将会得到错误信息。威尔森先生将此事告知质量管理工程师，这位工程师只说了一句：“乔治，这是你的事情。”
问题：
在这种形势下乔治．-威尔森应该怎么做?解释一下你的看法。
选项
答案如果FulRange公司已经制订了解决道德冲突的政策，乔治．威尔森应遵守公司的相关规定。如果该公司没有这种规定或该规定不能解决道德冲突，他可以考虑采取以下行动： 因为威尔森的上司——会计主管是导致这个道德困局的原因，威尔森应该将此事情告知更高一级的管理人员。威尔森不需要将他的这一行动告知会计主管，因为会计主管已经卷入此事。威尔森应该找到更高一级的管理人员，如审计委员会、董事会等，直到事情得到圆满的解决。 除非是明显违反了法律，否则威尔森不能将此情况告知FulRange公司以外的任何个人或机构。 威尔森应该与一位公正的顾问明确道德问题，以便对可能采取的措施有个更好的理解。 威尔森应该与他的律师谈论有关道德问题的法律权利和义务。
解析
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