3R营销组合包括( )。[2007年真题]

admin2012-11-26 30

问题 3R营销组合包括( )。[2007年真题]

选项 A、收集顾客对产品的反馈(ReaCtion)
B、留住顾客(Retention)
C、销售与顾客需求密切相关的产品和服务(Related SaleS)
D、鼓励顾客向亲友介绍其满意的消费经历(ReferralS)
E、回报顾客(Return)

答案B,C,D

解析服务性企业应采用的3R营销策略具体包括：
①留住顾客(Retention)。提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，主要的营销策略就是与顾客建立一种长期、稳定的关系，留住顾客；
②销售与顾客需求密切相关的产品和服务(Related SaleS)。企业应该站在顾客的角度倾听顾客的期望和需求，并按顾客的需求提供相应的服务；
③鼓励顾客向亲友介绍其满意的消费经历(ReferralS)。

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3R营销组合包括( )。[2007年真题]

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下列对影响货币需求的主要因素的具体表述中，正确的是()。

下列关于持有到期收益率的公式，正确的是（）

下列选项中，不属于企业法人的是()。

新中国第一家信托投资公司成立于()年。

存款保险制度的目的是为了保护国家的利益。()

下列属于单位资本项目外汇账户的有()。

某银行2012年资本为500亿元，其中商业银行对非自用不动产的资本投资为10亿元，风险加权资产800亿元，市场风险资本200亿元，操作风险资本100亿元，那么该银行2012年的资本充足率为()。

授信制度是银行确定的在一定期限内对某客户提供短期授信支持的量化控制指标，银行一般要与客户签订授信协议。()

货币经纪公司的服务对象是()。

陆相沉积中分布最广泛的沉积环境之一是()沉积。

我国的学校教育体制改革应着手于()

患者女，57岁。既往高血压病史，2个月前出现左侧肢体无力，临床诊断腔隙性脑梗死，现患者右上肢抗阻力内收时，可见左上肢明显的胸大肌反射。患者的Brunnstrom分期为

下列具有甜味的生物碱是()。

使用短效口服避孕药开始服第一片的时间一般为（　　）。

甲股份公司成立后，董事会对公司设立期间发生的各种费用如何承担发生了分歧。下列哪一项费用应当由发起人承担？

我省规定当合同未约定的情况下，分部分项单项工程量变更超过（）。并且该项分部分项工程费超过分部分项工程量清单计价合计1%的，增加部分的工程量或减少后剩余部分的工程量的综合单价可以调整。

输入两个字符串，从第一字符串中删除第二个字符串中所有的字符。例如，输入”Theyarestudents.”和”aeiou”，则删除之后的第一个字符串变成”Thyrstdnts.”。

下列语句中，正确的是()。

Whatisthewomanunabletoremember?

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下列对影响货币需求的主要因素的具体表述中，正确的是()。

下列关于持有到期收益率的公式，正确的是（）

下列选项中，不属于企业法人的是()。

新中国第一家信托投资公司成立于()年。

存款保险制度的目的是为了保护国家的利益。()

下列属于单位资本项目外汇账户的有()。

某银行2012年资本为500亿元，其中商业银行对非自用不动产的资本投资为10亿元，风险加权资产800亿元，市场风险资本200亿元，操作风险资本100亿元，那么该银行2012年的资本充足率为()。

授信制度是银行确定的在一定期限内对某客户提供短期授信支持的量化控制指标，银行一般要与客户签订授信协议。()

货币经纪公司的服务对象是()。

陆相沉积中分布最广泛的沉积环境之一是()沉积。

我国的学校教育体制改革应着手于()

患者女，57岁。既往高血压病史，2个月前出现左侧肢体无力，临床诊断腔隙性脑梗死，现患者右上肢抗阻力内收时，可见左上肢明显的胸大肌反射。患者的Brunnstrom分期为

下列具有甜味的生物碱是()。

使用短效口服避孕药开始服第一片的时间一般为（ ）。

甲股份公司成立后，董事会对公司设立期间发生的各种费用如何承担发生了分歧。下列哪一项费用应当由发起人承担？

我省规定当合同未约定的情况下，分部分项单项工程量变更超过（）。并且该项分部分项工程费超过分部分项工程量清单计价合计1%的，增加部分的工程量或减少后剩余部分的工程量的综合单价可以调整。

输入两个字符串，从第一字符串中删除第二个字符串中所有的字符。例如，输入”Theyarestudents.”和”aeiou”，则删除之后的第一个字符串变成”Thyrstdnts.”。

下列语句中，正确的是()。

Whatisthewomanunabletoremember?

使用短效口服避孕药开始服第一片的时间一般为（　　）。

甲股份公司成立后，董事会对公司设立期间发生的各种费用如何承担发生了分歧。下列哪一项费用应当由发起人承担？　　