下列属于经营者承担“三包”和其他责任义务内容的是( )。

admin2014-04-23 28

问题下列属于经营者承担“三包”和其他责任义务内容的是( )。

选项 A、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定
B、经营者按照规定或者约定对商品承担包修、包换、包退的责任或者其他责任
C、根据不同服务行业的特点，按照国家有关规定或约定对其提供的服务承担责任
D、不得故意拖延或者无理拒绝履行有关义务

答案B,C,D

解析经营者承担“三包”和其他责任义务内容包括：(1)经营者按照规定或者约定对商品承担包修、包换、包退的责任或者其他责任；(2)根据不同服务行业的特点，按照国家有关规定或约定对其提供的服务承担责任；(3)不得故意拖延或者无理拒绝履行有关义务。

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