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顾客对供方的质量体系要求往往需要证实,以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括( )。
顾客对供方的质量体系要求往往需要证实,以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括( )。
admin
2013-08-26
48
问题
顾客对供方的质量体系要求往往需要证实,以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括( )。
选项
A、第三方的合格声明
B、提供形成文件的基本证据
C、提供由其他顾客认定的证据
D、顾客亲自审核
E、由供方进行审核
答案
B,C,D
解析
组织规定的质量要求,包括产品的、过程的和体系的要求,必须完全反映顾客的需求,才能给顾客以足够的信任。因此,质量保证要求,即顾客对供方的质量体系要求往往需要证实,以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括:①供方的合格声明;②提供形成文件的基本证据(如质量手册,第三方的型式检验报告);③提供由其他顾客认定的证据;④顾客亲自审核;⑤由第三方进行审核;⑥提供经国家认可的认证机构出具的认证证据(如质量管理体系认证证书或名录)。
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