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职业资格
质量经济性管理的标准尤其突出了( )。
质量经济性管理的标准尤其突出了( )。
admin
2013-08-26
24
问题
质量经济性管理的标准尤其突出了( )。
选项
A、顾客满意
B、组织的过程成本
C、顾客利益
D、组织利益
答案
A
解析
质量经济性管理的核心是综合考虑顾客满意和组织的过程成本、综合考虑顾客和组织的利益,从中寻找最佳结合点。它的标准尤其突出了顾客满意,指出应注意识别那些对于顾客来说哪怕是小的现实利益。
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中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类
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中级质量专业综合知识
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