某项目经理在与项目干系人的沟通过程中运用了多种沟通方法,有项目日志、项目例会、甲方代表参与的项目会议等,但仍有些关键问题未能与用户达成一致。根据沟通原则,可建议承建单位采用(59)方法。

admin2021-01-13  33

问题 某项目经理在与项目干系人的沟通过程中运用了多种沟通方法,有项目日志、项目例会、甲方代表参与的项目会议等,但仍有些关键问题未能与用户达成一致。根据沟通原则,可建议承建单位采用(59)方法。

选项 A、给用户发送绩效报告
B、双方高层沟通
C、提交仲裁
D、请用户参加娱乐活动

答案B

解析 当已经采取了多种沟通方式还未能与用户达成一致时,应考虑沟通升级原则。因此,答案为B。
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