论述三种通用竞争战略的形式、优缺点及其区别。

admin2019-07-01 58

问题论述三种通用竞争战略的形式、优缺点及其区别。

选项

答案根据寻求优势的类型和目标市场的特征，可以把竞争战略分为成本领先战略、差异化战略、集中化战略三种通用竞争战略。 (1)成本领先战略。企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度。其优势是：比竞争对手更有效、更低成本地运作价值链活动；附加从购买者角度看待的价值重构价值链。其劣势是：价格降得过低，限制了企业的盈利率提高；过于强调降低成本而忽视技术突破，使得成本降低、竞争激烈，或者使过去用于降低成本的投资与经验积累丧失：这种战略最致命的缺陷是容易被模仿。 (2)差异化战略。企业为满足顾客的特殊需求，形成自身竞争优势，而提供与众不同的产品和服务的战略。其优势是：支配额外的价格；增加单位销售；建立品牌忠诚。其劣势是：差异化的特性没能达到购买者预期的低成本或增加他们的效用：过于差异化超越了顾客的需求；产品价格过高使顾客难以承受；没能显示价值；没能正确理解顾客的期望和偏好，以错误的方式进行了差异化；市场需求发生变化，客户需要的产品差异化程度下降，使企业失去竞争优势。 (3)重点集中战略。企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务的战略。其优势是：保持独特性；保持特殊品的单纯性；进行目标营销，避免细分市场潜变；提供销售知识、高度个性化服务和体验；避开固定成本；建立进入壁垒；避免区域性专家的陷阱。其劣势是：竞争者发现了一种与集中者服务能力相当的有效方法；缝隙顾客的偏好向大多数顾客所期望的偏好转化，缝隙成了全部市场的一部分；缝隙市场非常具有诱惑力，使得竞争异常激烈，导致利润降低。

解析

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