首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
计算机
阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 近年来,H公司信息化基础平台经历了从传统模式到混合云模式的转变,在新的模式下,重构和优化IT服务运营管理体系成为运营管理部门的工作重点。 在IT服务现状评估基础上,系统规划与管理师孙经理从服务
阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 近年来,H公司信息化基础平台经历了从传统模式到混合云模式的转变,在新的模式下,重构和优化IT服务运营管理体系成为运营管理部门的工作重点。 在IT服务现状评估基础上,系统规划与管理师孙经理从服务
admin
2023-02-21
149
问题
阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
近年来,H公司信息化基础平台经历了从传统模式到混合云模式的转变,在新的模式下,重构和优化IT服务运营管理体系成为运营管理部门的工作重点。
在IT服务现状评估基础上,系统规划与管理师孙经理从服务能力要素角度,总结出如下提升需求:
请判断以下有关IT服务运营管理的描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,不正确的选项填写“×”):
(1)IT服务项目知识的提取和获取是在项目内部进行的。 ( )
(2)零基预算指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制,资源的分配是基于以前期间的资源分配情况。 ( )
(3)变更管理流程必须评估变更对可用性和连续性计划的影响。 ( )
(4)服务运营管理的技术管理包括技术研发的预算管理,以及技术成果的运行、改进等管理工作。 ( )
(5)如果人员能力出现问题,宜采用奖励手段进行激励。 ( )
选项
答案
(1)× (2)× (3)√ (4)√ (5)×
解析
概念判断题,考查有关IT服务运营管理的描述。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/wB0D777K
本试题收录于:
系统规划与管理师下午案例分析考试题库软考高级分类
0
系统规划与管理师下午案例分析考试
软考高级
相关试题推荐
近年来,我国的房价一路飙升。2007年8月国务院决定通过扩大廉租住房制度的保障范围来解决城市1000万户低收入家庭的住房问题。为实现这一目标,需要政府发放租赁补贴或提供廉租住房,而要建设住房,则需要土地和资金。一位记者以《低收入家庭跨入廉租房时代》为题进
隔壁老王买了一块新手表。他把新手表与家中的挂钟对照,发现手表比挂钟一天慢了三分钟;后来他又把家中的挂钟与电台的标准时对照,发现挂钟比电台标准时一天快了三分钟。隔壁老王因此推断:他的手表是准确的。以下哪项是对隔壁老王推断的正确评价?
由于冷冻食品的过程消耗能量,因此很多人使他们的电冰箱保持半空状态,只用它们贮存购买的冷冻食品。但是半空的电冰箱经常比装满的电冰箱消耗的能量更多。下面哪项如果是正确的,则最能解释上面描述的明显的矛盾?
为减轻学生沉重的课业负担,我国不断对高考的内容进行改革。高考的科目由原来的7科减为4科,但是,考试难度却增加了,学校不得不强化学生的应试训练。有些省市尝试稍微降低考试的难度,结果学生的成绩普遍提高,高校录取的分数线也随之上升,为上大学,学生必须考出更高的分
2021年6月,A股市场大幅波动,上证指数一度暴跌超三成。6月2日至17日,在短短15天的时间里,李克强总理3次就资本市场发展表态,表明了支持资本市场长期健康稳定发展的鲜明态度,也表明了政府有条件、有能力、有信心应对各种风险。国家有关部门及时出台了一系列稳
社区是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”,社区服务和管理能力越强,社会治理的基础就越实。加强社区治理体系建设的措施是()
Inrecentweeks,BenSilbermann,aco-founderofthedigitalpinboardservicePinterest,resignedaschiefexecutive;JoeGebbia
Ifsustainablecompetitiveadvantagedependsonworkforceskills,Americanfirmshaveaproblem.Humanresourcemanagementisn
规划设计活动流程图中,空缺位置内容应为:________。
考虑软件架构时,重要的是从不同的视角(perspective)来检查,这促使软件设计师考虑架构的不同属性。例如,展示功能组织的____①____能判断质量特性,展示并发行为的____②____能判断系统行为特性。选择的特定视角或视图也就是逻辑视图、进程视图
随机试题
李某拥有一处地段不错的商铺,王某欲承租,2006年2月15日双方签订了租赁协议,约定2006年3月1日起租用。同年2月20日李某又与张某签订了租赁协议,并当日将该商铺交付给了张某。对此,下列说法中正确的是()。
前列腺癌发生骨转移时最常见的类型是
在实施16PF测验结果得到的原始分数转化成()。
阁下的口才纵使可斡旋于元老院的众位元老之中,为生存计,眼下却只能屈尊当一名化妆品推销员;出众的将才也只能在棋盘上略略施展,或更糟,将漂流长江、壮行西域的雄心转化为麻将桌上的一碰一杠之中;大量的卡夫卡们龟缩在办公室里,成为丧失飞行能力的穴鸟;一张杂七杂八的晚
广义表可被其他广义表所共享(引用)。()
这是新媒体的黄金时代,也是技术与法律较量的角力时代,更是媒体空间与公共空间的融合时代。从线上到线下,新媒体的社会动员能力在增强,因此不能_______。正如习近平总书记在中央政治局第三十六次集体学习时指出的,要发挥网络传播互动、体验、分享的_______。
某天夜里,同宿舍的小赵、小钱、小孙、小李在谈论各自以及隔壁宿舍小周喜欢的电视频道。小赵说:“我和小钱都喜欢看教育频道,小孙喜欢看艺术频道。”小钱说:“我与小李都喜欢看财经频道,小孙喜欢看艺术频道。”小孙说:“我与小赵都不喜欢看教育频道.小周喜欢看纪实频道。
结合材料回答问题。材料1若夫美、法民政,英、德宪法,地远俗殊,变久迹绝,臣故请皇上以俄大彼得之心为心法,以日本明治之敢为政法也。然求其时地不远,教俗略同,成效已彰,推移即时,若名书佳画,墨迹尚存,而易于临摹,如宫室衣裳,裁量恰符,而立可
Speakingtwolanguagesratherthanjustonehasobviouspracticalbenefits.Inrecentyears,scientistshavebeguntoshowthat
It’sgoingtobesometimebeforeIrecovermyfull(strong)______.
最新回复
(
0
)