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你们影视剧组召开某历史传记电视剧新闻发布会,这个历史人物的后代到现场抗议,你作为现场工作人员怎么处理?
你们影视剧组召开某历史传记电视剧新闻发布会,这个历史人物的后代到现场抗议,你作为现场工作人员怎么处理?
admin
2010-10-04
61
问题
你们影视剧组召开某历史传记电视剧新闻发布会,这个历史人物的后代到现场抗议,你作为现场工作人员怎么处理?
选项
答案
如果我是现场工作人员,我会首先稳定前来抗议的该历史人物后代的情绪,并争取请他们先到后台休息,并了解其抗议的原因。比如说是我们的剧本编排中有什么问题,还是说其对具体的演员有不满之处。之后,根据他们所提出来的问题,一一进行解决。如果他们不同意与我们到后台沟通,那么我就要处理好发布会现场的节奏与秩序。面对他们的忽然到访,我可以在前台为他们安排一些位置落座,然后当众就问题一一展开讨论,而不是以争执、对骂的形式进行对峙。在其抛出具体问题之后,于我方有利的,我们可以现场进行解答;存在一定争议的问题可以在现场组织讨论,比如说请媒体,请在场群众发表他们的看法,这样就能够分散论题本身的焦点,减轻对我方带来的现场压力;最后,在讨论进行了一段时间后,可以及时宣布发布会结束,并向媒体承诺我们会与这个历史人物的后代做进一步沟通,达成一致,我们也会及时与媒体沟通的。
解析
本题同时也在一定程度上考察了考生的心理素质。回答本题的要点在于,既然这些人已经前来现场抗议,那么就绝对不能把他们撇开不理或拒之门外。如果这样做了,问题必然扩大化,他们会在场外发表更为激进的言论,引起更多好事媒体的关注。媒体的工作就是捕捉新闻,在不加以控制的情况下,这一定会被炒成重大的娱乐新闻的。因此,我要争取在私下与当事人协调,解决争端,如果不能,也要在自己在场的前提下,尽量引导其言论的方向。把握了以上要点之后,便能够比较合理地处理这项突发事件,有效作答。
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