在八项质量管理原则中，领导作用是质量管理的关键，其他( )原则是达到以顾客为关注焦点和持续改进的途径方法。

admin2009-05-28 45

问题在八项质量管理原则中，领导作用是质量管理的关键，其他( )原则是达到以顾客为关注焦点和持续改进的途径方法。

选项 A、与甲方互利的关系
B、基于事实的决策方法
C、过程方法
D、先进的管理模式
E、管理的系统方法

答案B,C,E

解析其他全员参与、过程方法、管理的系．统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系这五个原则是达到以顾客为关注焦点和持续改进的途径方法。

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