十一黄金周，导游员小苏接待一个由河北邢台乘坐火车到郑州的旅游团，该团计划在郑州、开封游览2天，然后乘飞机到广西桂林。由于适逢旅游旺季，旅行社未能按原计划买到赴桂林的机票。为了不影响去桂林旅游的行程，旅行社设法为该团购买了提前一天由郑州飞赴桂林的加班飞机机票

admin2015-11-13 42

问题十一黄金周，导游员小苏接待一个由河北邢台乘坐火车到郑州的旅游团，该团计划在郑州、开封游览2天，然后乘飞机到广西桂林。由于适逢旅游旺季，旅行社未能按原计划买到赴桂林的机票。为了不影响去桂林旅游的行程，旅行社设法为该团购买了提前一天由郑州飞赴桂林的加班飞机机票。这样该团原本在河南两天的行程就缩短为一天。由于旅游团内的游客均是第一次来河南，所以对行程的改变非常不满。
请根据材料一和有关导游服务规范回答以下问题：
面对游客的情绪变化，导游员小苏为调整游客情绪应该采取的的方法是( )

选项 A、补偿法
B、转移注意法
C、分析法
D、暗示法

答案B

解析

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九寨沟一黄龙旅游线上重要的景点叠溪海子，按照湖泊的成因判断属于()。

自然式园林着意表现自然美，对花木的选择标准是讲()。

自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准，分别是()。

根据世界旅游组织的规定，按照人们出游的目的来划分，生态旅游属于()。

我国古代建筑遵循严格的等级制度，如建筑的()以至装饰纹样都有一定的规定，不得随意乱用。

我国的国内1日游游客对于离开常住地到其他地区旅行的距离和出游时间方面有以下规定()。

近年来出现的上海第一家外商独资的旅行社是()。

从济南大明湖北岸可以看到城南的另一处名胜千佛山。这种园林的构景手段属于()

油香、馓子是各地回族喜爱的特殊食品，节日馈赠亲友必不可少。()

机动车在高速公路上发生故障需检查时怎样停车？

各级人民法院审判的第一审案件

下列关于行政处罚的说法中，正确的是()。

事业单位的存货发生盘盈或盘亏，均需先转入待处置资产损溢，待批准处理后，再转入其他收支处理。()

对会计报表审计过程中注意到的内部控制重大缺陷，注册会计师应在审计报告意见段之后增加说明段予以说明。　　(　　)

人力资源预测的局限性包括()。

在之间插入3个数，使这5个数成等比数列，则插入的3个数的乘积为[]．

货币制度

有以下程序#include＜stdio.h＞voidfun(inta,intn)/fun函数的功能是将a所指数组元素从大到小排序*/{intt,i,j;for(

______.hiseyeswhenshetoldhimthatitwastimeforthemtoleave.

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根据世界旅游组织的规定，按照人们出游的目的来划分，生态旅游属于()。

我国古代建筑遵循严格的等级制度，如建筑的()以至装饰纹样都有一定的规定，不得随意乱用。

我国的国内1日游游客对于离开常住地到其他地区旅行的距离和出游时间方面有以下规定()。

近年来出现的上海第一家外商独资的旅行社是()。

从济南大明湖北岸可以看到城南的另一处名胜千佛山。这种园林的构景手段属于()

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下列关于行政处罚的说法中，正确的是()。

事业单位的存货发生盘盈或盘亏，均需先转入待处置资产损溢，待批准处理后，再转入其他收支处理。()

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在之间插入3个数，使这5个数成等比数列，则插入的3个数的乘积为[]．

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有以下程序#include＜stdio.h＞voidfun(int*a,intn)/*fun函数的功能是将a所指数组元素从大到小排序*/{intt,i,j;for(

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对会计报表审计过程中注意到的内部控制重大缺陷，注册会计师应在审计报告意见段之后增加说明段予以说明。　　(　　)

有以下程序#include＜stdio.h＞voidfun(inta,intn)/fun函数的功能是将a所指数组元素从大到小排序*/{intt,i,j;for(