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日常工作中,下属之间产生冲突在所难免,你若作为某一单位或部门的领导该如何处理?
日常工作中,下属之间产生冲突在所难免,你若作为某一单位或部门的领导该如何处理?
admin
2013-03-28
64
问题
日常工作中,下属之间产生冲突在所难免,你若作为某一单位或部门的领导该如何处理?
选项
答案
和谐的工作氛围对开展好工作有益而无害,作为单位的领导,不仅要负责指导大家积极开展工作,也有义务起到协调、引导、制约作用,使团队处于团结协作的氛围中。当下属之间产生冲突后,我会立即妥善处理,帮助下属解决矛盾。 第一,假如下属是因为工作中存在意见分歧而导致冲突。那么我会找机会让两人开诚布公地说出他们的意见,并且就此事说出我自己的看法,让他们冷静考虑对方的意见,达成和解。 第二,假如下属是因为对彼此存在误解导致的冲突,那么我会通过组织集体活动等方式,给他们营造多了解彼此的机会,帮助他们进行调解。 第三,我也会请单位资历深、人缘好的老同事,在平时帮助我一起与有冲突的下属谈心。了解他们的情况及思想动向,帮助两人尽早打开心结,避免冲突扩大化。 不论如何,我会在不影响工作的前提前,帮助有冲突的下属消除矛盾。
解析
1
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