2. 公务员
  3. 你作为一个值班交警，在高峰时段出现拥堵现象，出行群众着急不满，这时你会怎样处理?

你作为一个值班交警，在高峰时段出现拥堵现象，出行群众着急不满，这时你会怎样处理?

admin2014-02-14  51
问题 你作为一个值班交警，在高峰时段出现拥堵现象，出行群众着急不满，这时你会怎样处理?
选项
答案在高峰时段出现拥堵现象，不仅会影响正常的交通秩序和道路畅通，而且还会因此造成安全隐患。作为值班交警，此刻应理解群众焦急的心情，及时了解拥堵原因，采取切实可行的办法进行疏通，以尽快解决问题。 首先，我会安抚群众的情绪，说明高峰时段出现交通拥堵现象在所难免，请大家少安毋躁，我马上了解拥堵原因，及时向大家反馈信息并疏通车辆，请大家配合我的指挥和工作，争取尽快疏通路段。 其次，如果因为车辆较多而出现暂时拥堵的状况，我会适当采取梯段式交通放行方法等，通过灵活调节信号灯将车流分段放行，避免下一个路口承接上一个路口涌来的大量车流，并且配合手动指挥的方式尽快解决车辆拥堵状况。 再次，如果由于前方路段的不畅通导致本路段出现拥堵现象，我会及时与前方路段的交警同事取得联系，了解具体情况，与之相配合，引导本路段车辆有序通行，尽快解决车辆拥堵状况；如果前方因为发生了交通事故而出现拥堵状况，我也会及时向群众反馈信息并且请着急的群众理解，同时提醒过往车辆放缓车速，保护现场，注意安全，有序通行。 最后，我也应在执勤岗位上逐渐积累高峰拥堵时段道路的指挥技巧以及和群众交流与解决问题的经验，一方面能够更好地做好指挥工作，给群众营造一个安全畅通的良好出行环境；另一方面，也能够通过自己的认真工作获得群众对我们的理解、支持与配合。当然，我自己也应根据以往积累的工作经验，对于可能出现拥堵情况的时段与地点提前做好疏通准备，避免形成难以控制的局面，尽我所能地减少拥堵时间和缩小拥堵范围。
解析
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