某医院开展“微笑服务百日活动”，医护人员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖金挂钩，如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你谈谈看法。

admin2010-10-04 71

问题某医院开展“微笑服务百日活动”，医护人员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖金挂钩，如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你谈谈看法。

选项

答案微笑是世界上最好的名片，是服务的最高标准。开展“微笑服务百日活动”，是强化服务意识、更新服务理念、提高服务水平、完善服务手段的体现。所以我们要大力支持和提倡，提高认识，精心组织，加强宣传，强化领导，切实提升形象、优化服务。但是，开展“微笑服务百日活动”如何能真正收到实际效果、切实起到效果则是我们所必须考虑和重视的。题干中的做法，虽然表明了组织好活动的决心，也展示了医院为了提升自己形象、拉近与患者关系的决心，但是在考评标准方面却缺乏务实性和可操作性。微笑，更多的需要发自内心地尊重对方，散发出自己心底的阳光色彩。微笑的本质目的是真心为群众服务，务求提高服务质量和水平，但是只以表象的量化来作为绩效考核的标准，有失公允，甚至会激化员工的不满情绪，不利于和谐单位的构建。公务员的工作宗旨是为人民服务，其肩上担负的是人民的重托，责任重大。所以，在以后工作开展的过程中，我们应该秉承求真务实的工作作风，要对实际情况进行充分的科学论证，以便做出更加科学、合理的决策。

解析所谓：过犹不及。任何措施都要有个度。无论其出发点多好，度必须掌握好。本题题目较为容易，切入点好找，希望考生能够多准备一些素材添加进去。

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某医院开展“微笑服务百日活动”，医护人员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖金挂钩，如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你谈谈看法。

面试

地方公务员

()是人类社会存在和发展的基础。

公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，才可以领取兼职报酬。()

下列情形不适用于《政府采购法》的是()。

用于对下级机关布置工作、阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件，称为“批复”。()

下列历史事件(现象)发生(出现)在唐朝的是()。

国家的扶贫工作所采取的方式主要有()。

从报告内容涉及的范围看，《政府工作报告》属于()。

Humanneedsseemendless.Whenahungrymangetsameal,hebeginstothinkaboutanovercoat:whenamanagergetsanewsports

廖某系未成年人，由于涉嫌绑架罪被立案侦查，其父亲以侦查人员张某系被害人的哥哥为由，提出回避申请。公安机关负责人作出了要求张某回避的决定，请问下列哪个说法是正确的?()

位于下风部位的建筑受污染的程度与该方向风频多少和风速大小，从一般水平方向而言，下列()的描述是正确的。

()主要用于大型项目或大型复杂项目，特别是业主管理能力不强的情况。

一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息，为了______，必须对项目的信息进行编码。

按LinerTerms条件租船,由()负担装卸费。

在审理期货纠纷案件中，人民法院对会员资格或交易席位进行保全的主要内容有()。

在对被N公司的存货跌价准备进行审计时，下列各项中，对存货跌价准备直接构成影响的有(　　)。在有关期末存货的监盘程序中，与测试存货盘点记录的完整性不相关的是(　　)。

下列行政机关实施行政强制措施的行为中，符合法律规定的是()。

Iwastryingtogetintothe______buswhenIheardavoicefrombehind.

某医院开展“微笑服务百日活动”，医护人员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖金挂钩，如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你谈谈看法。

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地方公务员

()是人类社会存在和发展的基础。

公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，才可以领取兼职报酬。()

下列情形不适用于《政府采购法》的是()。

用于对下级机关布置工作、阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件，称为“批复”。()

下列历史事件(现象)发生(出现)在唐朝的是()。

国家的扶贫工作所采取的方式主要有()。

从报告内容涉及的范围看，《政府工作报告》属于()。

Humanneedsseemendless.Whenahungrymangetsameal,hebeginstothinkaboutanovercoat:whenamanagergetsanewsports

廖某系未成年人，由于涉嫌绑架罪被立案侦查，其父亲以侦查人员张某系被害人的哥哥为由，提出回避申请。公安机关负责人作出了要求张某回避的决定，请问下列哪个说法是正确的?()

位于下风部位的建筑受污染的程度与该方向风频多少和风速大小，从一般水平方向而言，下列()的描述是正确的。

()主要用于大型项目或大型复杂项目，特别是业主管理能力不强的情况。

一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息，为了______，必须对项目的信息进行编码。

按LinerTerms条件租船,由()负担装卸费。

在审理期货纠纷案件中，人民法院对会员资格或交易席位进行保全的主要内容有()。

在对被N公司的存货跌价准备进行审计时，下列各项中，对存货跌价准备直接构成影响的有( )。在有关期末存货的监盘程序中，与测试存货盘点记录的完整性不相关的是( )。

下列行政机关实施行政强制措施的行为中，符合法律规定的是()。

Iwastryingtogetintothe______buswhenIheardavoicefrombehind.

在对被N公司的存货跌价准备进行审计时，下列各项中，对存货跌价准备直接构成影响的有(　　)。在有关期末存货的监盘程序中，与测试存货盘点记录的完整性不相关的是(　　)。