在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游团的旅游路线、日程或内容时，导游员应( )。

admin2018-03-28 44

问题在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游团的旅游路线、日程或内容时，导游员应( )。

选项 A、缩短或取消在某地的逗留时间
B、延长在某地的逗留时间
C、用另一活动代替被迫取消的行程
D、制定应变计划并报告旅行社

答案D

解析在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游团的旅游路线、日程或内容时，导游员应制定应变计划并报告旅行社。根据旅行社的意见修改、实施变更计划；做好旅游者的工作。地陪、全陪应找准时机向领队及团中有影响的旅游者实事求是地说明情况，诚恳她道歉，以求得谅解；适当地给予物质补偿。必要时，在征得旅行社领导同意的情况下，可采取加菜、加酒、赠送小纪念品等物质补偿的方法就日程改变给旅游者所造成的不便向旅游者表示歉意。因此，答案选D项。

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导游实务

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在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游团的旅游路线、日程或内容时，导游员应( )。

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旅游者和从事旅游经营管理与服务的工作人员的旅游不文明行为分别是()。

景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害()。

依据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动应当向()的供应商订购产品和服务。

设立服务网点，设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后，应当在3个工作日内，持相关文件办理备案登记。()

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