M乳制品公司在上海市场进行新品上市推广时，为了避开N公司在上海本土的保鲜奶优势，采取了差异化产品、差异化渠道的社区终端大规模、长时间的“免费品尝”促销活动，只用了短短一年的推广时间，在上海市场的日销量就达到了1 00吨。成长期的SS乳酸饮料利用其产品已有一

admin2019-01-22 35

问题 M乳制品公司在上海市场进行新品上市推广时，为了避开N公司在上海本土的保鲜奶优势，采取了差异化产品、差异化渠道的社区终端大规模、长时间的“免费品尝”促销活动，只用了短短一年的推广时间，在上海市场的日销量就达到了1 00吨。成长期的SS乳酸饮料利用其产品已有一定知名度并且拥有部分忠诚顾客的优势，采用了“焦点换物”的促销活动对抗来自竞争对手的进攻，并且培养了一批新顾客。CC牛奶的“打扮我们的学童奶”活动是在产品成熟后针对儿童展开的，内容包括由儿童设计“学童奶”的包装以及评选后的奖励，进一步加深了顾客对其产品的忠忠诚度。
结合材料，说明在产品生命周期的不同阶段，各种促销工具在促销组合结构中发生的变化。

选项

答案在产品生命周期的不同阶段，朋户对产品的认知和态度有很大差别，因而各种促销工具的成本效应也有较大差异。一般来说，在导人期初期，广告和公共宣传的成本效应通常最高；在整个导入期和成长期，广告的成本效应逐渐降低，但相对作用仍很重要；在成长期向成熟期过渡以及在整个成熟期，销售促进的作用开始增大。广告和人员销售的成本效应又有明显增强；在衰退期，除了销售促进的成本效应达到最高点外，其他促销工具的作用都明显降低。

解析

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