在下列选项中，客户经理在询问客户时需要注意的因素是( )。

admin2022-04-18 40

问题在下列选项中，客户经理在询问客户时需要注意的因素是( )。

选项 A、客户经理应避免重复提问客户回答含糊不清的问题，免得引起客户的反感
B、对于习惯按自己的思维表达意见、口若悬河、不着边际的客户，个人理财业务人员尽量不要提醒客户集中谈话的议题，因为提醒往往让客户感到不礼貌或受到侵犯
C、用中等的语速与客户交谈，吐字要清晰，否则可能会引起误解
D、在面试过程中，个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来，以便事后进行整理及时记录客户信息
E、个人理财业务人员要把握谈话的主动权，不要做一个积极的倾听者

答案C,D

解析本题考查客户接触的技巧。像这类技巧性比较强的题目，用常识判断不一定是对的，最好参考教材上的标准做法。A项，客户经理应该在适当的时候重复问题，否则可能无法得到一些关键信息，如果不想引起反感，可以变化提问的方式；B项，客户经理可以提醒，以免浪费客户的时间，但要注意方式，应当学会有效地引导客户的谈话议题；E项，客户经理在和客户交流时，应弄清每一个细节，同时也要倾听好客户的意见和要求。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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在下列选项中，客户经理在询问客户时需要注意的因素是( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

下列不属于货币市场的是()。

我国境内的股票价格指数不包括()。

大华集团在未来7年内，每年都有一笔10万元的租金需要支付，大华集团现在需要投资一笔钱，保证未来现金流的支付，如果该投资的回报率为6％，那么大华集团现在需要投资()万元。

直接融资使用的金融工具流通性较间接融资的_，兑现能力_。()

下列关于职业道德的说法，错误的是()。

保险产品的最大特点就是将保险的基本保障功能和资金增值的功能相结合。()

下列关于年金系数的表述，正确的有()。

商业银行在理财顾问服务中向客户提供的服务不包括()。

由出票人开立一张远期汇票，以银行为付款人，命令其在确定的将来日期支付一定金额给收款人的汇票是()。

拉线法是检查链轮端面倾斜的简捷有效的方法。()

HaveyoueverhadtodecidewhethertogoshoppingorstayhomeandwatchTVonaweekend?Nowyou【C1】______dobothatthesame

男，50岁，刺激性干咳，持续痰中带血2个月。无发热及咳脓痰史。查体无发绀，但杵状指(趾)明显。最可能的诊断是

A.免疫治疗B.随访观察C.根治性肾切除术D.肾部分切除术E.放射治疗5cm×4cm的肾癌，靠近肾门，对侧肾功能正常。应选择的治疗方法是

根据税收征收管理法律制度的规定，下列个人财产中，不适用税收保全措施的是()。(2012年)

教育内容是教育者与受教育者共同认识的()。

关于我国实行法定节假日制度的评价，下列说法最恰当的是()。

根据下面的数据定义：　　　　ORG　　　　　10H　　　　DATl　　　　DB　　　　10　DUP(?)　　　　DAT2　　　　EQU　　　12H　　　　DAT3　　　　DW　　　　56H,$+10　　　　数据项$+10的值是(　　　)。

Whataretheadvantagesanddisadvantagesofsendingthingsbyair?【7】

在下列选项中，客户经理在询问客户时需要注意的因素是( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

下列不属于货币市场的是()。

我国境内的股票价格指数不包括()。

大华集团在未来7年内，每年都有一笔10万元的租金需要支付，大华集团现在需要投资一笔钱，保证未来现金流的支付，如果该投资的回报率为6％，那么大华集团现在需要投资()万元。

直接融资使用的金融工具流通性较间接融资的_________，兑现能力_________。()

下列关于职业道德的说法，错误的是()。

保险产品的最大特点就是将保险的基本保障功能和资金增值的功能相结合。()

下列关于年金系数的表述，正确的有()。

商业银行在理财顾问服务中向客户提供的服务不包括()。

由出票人开立一张远期汇票，以银行为付款人，命令其在确定的将来日期支付一定金额给收款人的汇票是()。

拉线法是检查链轮端面倾斜的简捷有效的方法。()

HaveyoueverhadtodecidewhethertogoshoppingorstayhomeandwatchTVonaweekend?Nowyou【C1】______dobothatthesame

男，50岁，刺激性干咳，持续痰中带血2个月。无发热及咳脓痰史。查体无发绀，但杵状指(趾)明显。最可能的诊断是

A.免疫治疗B.随访观察C.根治性肾切除术D.肾部分切除术E.放射治疗5cm×4cm的肾癌，靠近肾门，对侧肾功能正常。应选择的治疗方法是

根据税收征收管理法律制度的规定，下列个人财产中，不适用税收保全措施的是()。(2012年)

教育内容是教育者与受教育者共同认识的()。

关于我国实行法定节假日制度的评价，下列说法最恰当的是()。

根据下面的数据定义： ORG 10H DATl DB 10 DUP(?) DAT2 EQU 12H DAT3 DW 56H,$+10 数据项$+10的值是( )。

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直接融资使用的金融工具流通性较间接融资的_，兑现能力_。()

根据下面的数据定义：　　　　ORG　　　　　10H　　　　DATl　　　　DB　　　　10　DUP(?)　　　　DAT2　　　　EQU　　　12H　　　　DAT3　　　　DW　　　　56H,$+10　　　　数据项$+10的值是(　　　)。