质量改进的步骤中拟定并实施的对策有( )。

admin2013-08-03 32

问题质量改进的步骤中拟定并实施的对策有( )。

选项 A、去除现象(结果)
B、确认效果
C、验证假说
D、消除引起结果的原因，防止再发生
E、隔断因果关系

答案A,D,E

解析质量改进的步骤中拟定实施对策有三种：①去除现象(应急对策)；②消除引起结果的原因，防止再发生(永久对策)；③隔断因果关系。

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中级质量专业理论与实务

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