背景 A公司承接某小区的住宅楼和室外工程的机电安装工程。为尽快完成任务,A公司将小区热力管网工程分包给业主指定的B公司,其管材和阀门由A公司采购。B公司承建的热力管网安装工程于第2年10月完成后,得到业主单独验收顺利通过。A公司承建的总体工程也于第

admin2019-01-12  28

问题 背景
    A公司承接某小区的住宅楼和室外工程的机电安装工程。为尽快完成任务,A公司将小区热力管网工程分包给业主指定的B公司,其管材和阀门由A公司采购。B公司承建的热力管网安装工程于第2年10月完成后,得到业主单独验收顺利通过。A公司承建的总体工程也于第3年1月竣工验收合格。
    该工程在使用过程中发生如下问题:
    第4年冬季供暖时,发现热力管网阀门漏水严重,业主要求A公司对热力管网阀门进行修理,并承担经济费用,但是,A公司以业主直接验收管网工程为由,拒绝维修。
    第6年冬季供暖时,其中有一栋楼暖气管多处裂纹漏水。经查证该栋楼使用的管材,是A公司项目经理通过关系购进的廉价劣质有缝钢管。
问题
该工程宜采用什么性质的回访?回访计划宜安排在什么时间合适?

选项

答案宜采用季节性回访。因为在冬季供暖季节,回访计划宜安排在第4年的12月进行。

解析
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