在你执法过程中，有人对你的执法过程并不满意，并且对你扬言：我记住你的工号了，我要去告你。你如何应对?

admin2013-11-14 11

问题在你执法过程中，有人对你的执法过程并不满意，并且对你扬言：我记住你的工号了，我要去告你。你如何应对?

选项

答案作为一名工作人员，在日常工作中打交道最多的就是群众。因此在执行任务时，受到群众的质疑或抵触是在所难免的，正如一位伟人说过，“困难本身不重要，重要的是对待困难的态度”。假如遇到题目中的这种情况，我可能开始会有点紧张，但是我会迅速调整自己的心态，保持冷静，不能慌乱和急躁，而要保持耐心和温和的态度去与群众进行交流，安抚他们的情绪，倾听他们的意见以及对我不满意的地方具体是什么，记录好他们的诉求，共同解决问题。然后，我会迅速认真反思自己，看是不是在执行任务时，自己的工作态度和方法有问题，以至于群众对我不满。如果是这个原因遭到群众的抵触，我会及时调整自己的工作思路和工作方式，主动向群众道歉，争取大家的谅解和配合。如果是我执行的这项工作本身存在问题，可能会影响到大家的利益，那么我会认真听取群众的利益诉求，然后再认真核实，以大局为重，以群众的利益为第一位，向上级领导汇报情况并提供一定的修改意见。如果是因为群众对于工作本身的具体内容不够了解，存在误解，那么我会与群众就实际问题进行沟通，耐心地向群众说明情况，并讲清楚国家的具体政策，从而获得群众的理解和支持。无论怎样，我都相信只要我对群众耐心，动之以情，晓之以理，他们一定不会故意为难我。通过这件事，我会认真地反省自己，作为一名政府工作人员应当端正自己的工作态度，群众之事无小事，要将群众的利益放在第一位，要想群众之所想，急群众之所急，对于群众反映的情况一定要认真对待，同时对待群众一定要有耐心，群众不理解时一定要耐心地说服，最终获得群众的理解与支持。通过认真反思，吸取经验，总结教训，以便在今后的工作中能妥善处理此类事情，避免类似突发事件的再次发生。

解析

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公安招警

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公安招警

一批零件如果全部都交由甲厂加工，正好在计划时间完成，如果全部交由乙厂加工，要超过计划时间5天才能完成，如果甲乙两厂合作加工3天，再由乙厂单独加工，正好也是在计划时间完成，则加工完这批零件计划时间是()天。

深刻认识党面临的()的尖锐性和严峻性，坚持问题导向，保持战略定力，推动全面从严治党向纵深发展。

深圳是一座生态园林城市，全市建成区绿化覆盖率45．07％，是中国首个()。

1950年9月，在公安部召开的全国经济保卫工作会议上，毛泽东同志指出：“保卫工作必须特别强调党的领导作用，并在实际上受党委直接领导，否则是危险的。”这一指示确立了我国公安工作必须坚持的：

某车辆拥堵路口，交警怒打车辆，叫其快走，口中说“领导车子马上要来了，你们还不快走。”被敲打车窗的司机与交警争论，交警却说，我只为领导服务，是领导的事情重要还是你们重要。关于此事，下列说法错误的是()。

对于警力有限而人民群众力量无限的看法。

什么叫指状加热器?怎样操作?

女性，50岁，自称“黏液脓血便”1个月，每天3—4次，伴下腹部深在疼痛、里急后重感及乏力。根据大便化验曾按“痢疾”治疗2周，疗效不明显。应首选的进一步检查是

作痰液细菌学检查时，收集标本时应注意()。

患者，女，49岁。月经或前或后，烘热出汗，五心烦热，头晕耳鸣，腰酸乏力，舌红苔薄，脉细数。治疗应首选()

《城市房屋拆迁管理条例》规定，申请领取房屋拆迁许可证的，应当向房屋所在地的市、县人民政府房屋拆迁管理部门提交资料，其中不包括()。

建设项目后评价的主要内容包括(　　)。

为满足要求工期，在对工程网络计划进行工期优化时应(　　)。

2001年，甲(男)20岁，乙(女)19岁时举办结婚仪式，但一直未办结婚登记，后于2005年双方补办结婚登记。2005年，甲继承其叔父在台湾的遗产10万元。2007年3月，双方因感情破裂，准备离婚。下列说法正确的是()。

以下叙述中错误的是

在你执法过程中，有人对你的执法过程并不满意，并且对你扬言：我记住你的工号了，我要去告你。你如何应对?

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一批零件如果全部都交由甲厂加工，正好在计划时间完成，如果全部交由乙厂加工，要超过计划时间5天才能完成，如果甲乙两厂合作加工3天，再由乙厂单独加工，正好也是在计划时间完成，则加工完这批零件计划时间是()天。

深刻认识党面临的()的尖锐性和严峻性，坚持问题导向，保持战略定力，推动全面从严治党向纵深发展。

深圳是一座生态园林城市，全市建成区绿化覆盖率45．07％，是中国首个()。

1950年9月，在公安部召开的全国经济保卫工作会议上，毛泽东同志指出：“保卫工作必须特别强调党的领导作用，并在实际上受党委直接领导，否则是危险的。”这一指示确立了我国公安工作必须坚持的：

某车辆拥堵路口，交警怒打车辆，叫其快走，口中说“领导车子马上要来了，你们还不快走。”被敲打车窗的司机与交警争论，交警却说，我只为领导服务，是领导的事情重要还是你们重要。关于此事，下列说法错误的是()。

对于警力有限而人民群众力量无限的看法。

什么叫指状加热器?怎样操作?

女性，50岁，自称“黏液脓血便”1个月，每天3—4次，伴下腹部深在疼痛、里急后重感及乏力。根据大便化验曾按“痢疾”治疗2周，疗效不明显。应首选的进一步检查是

作痰液细菌学检查时，收集标本时应注意()。

患者，女，49岁。月经或前或后，烘热出汗，五心烦热，头晕耳鸣，腰酸乏力，舌红苔薄，脉细数。治疗应首选()

《城市房屋拆迁管理条例》规定，申请领取房屋拆迁许可证的，应当向房屋所在地的市、县人民政府房屋拆迁管理部门提交资料，其中不包括()。

建设项目后评价的主要内容包括( )。

为满足要求工期，在对工程网络计划进行工期优化时应( )。

2001年，甲(男)20岁，乙(女)19岁时举办结婚仪式，但一直未办结婚登记，后于2005年双方补办结婚登记。2005年，甲继承其叔父在台湾的遗产10万元。2007年3月，双方因感情破裂，准备离婚。下列说法正确的是()。

以下叙述中错误的是

建设项目后评价的主要内容包括(　　)。

为满足要求工期，在对工程网络计划进行工期优化时应(　　)。