导游员应具有宽容理智的性格特征，当游客出现不礼貌行为时，导游员要不卑不亢、从容大度。

admin2015-11-13 32

问题导游员应具有宽容理智的性格特征，当游客出现不礼貌行为时，导游员要不卑不亢、从容大度。

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析

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