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期货公司应当完善客户( )机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与金融期货交易所产生的投诉等事项,及时化解相关矛盾纠纷。
期货公司应当完善客户( )机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与金融期货交易所产生的投诉等事项,及时化解相关矛盾纠纷。
admin
2018-03-20
94
问题
期货公司应当完善客户( )机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与金融期货交易所产生的投诉等事项,及时化解相关矛盾纠纷。
选项
A、合法合规性
B、客观性
C、公平性
D、纠纷处理
答案
D
解析
《关于建立金融期货投资者适当性制度的规定》第十一条规定,期货公司应当完善客户纠纷处理机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与金融期货交易所产生的投诉等事项,及时化解相关矛盾纠纷。
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期货法律法规题库期货从业资格分类
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期货法律法规
期货从业资格
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