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ITIL的2011年版本中涉及的4个职能包括(66)________。 ①服务台 ②事件管理 ③应用管理 ④技术管理 ⑤能力管理 ⑥运营管理
ITIL的2011年版本中涉及的4个职能包括(66)________。 ①服务台 ②事件管理 ③应用管理 ④技术管理 ⑤能力管理 ⑥运营管理
admin
2021-03-13
33
问题
ITIL的2011年版本中涉及的4个职能包括(66)________。
①服务台
②事件管理
③应用管理
④技术管理
⑤能力管理
⑥运营管理
选项
A、①③⑤⑥
B、①③④⑥
C、②③④⑤
D、①②⑤⑥
答案
B
解析
ITIL涉及4个职能:服务台、运营管理、应用管理和技术管理。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/x6QZ777K
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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