新冠肺炎疫情防控期间,某养老院实行封闭管理,老人与外界的交流受到影响,部分老人情绪烦躁,心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源,以满足老人与外界交流的需要。据此,社会工作者应

admin2022-11-02  19

问题 新冠肺炎疫情防控期间,某养老院实行封闭管理,老人与外界的交流受到影响,部分老人情绪烦躁,心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源,以满足老人与外界交流的需要。据此,社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是(          )。

选项 A、老人的身体健康状况
B、老人的心理健康状况
C、老人家庭成员的意愿
D、社区志愿者组织资源

答案D

解析 考点:社会工作实务的通用过程——预估。本题考查社会工作实务的通用过程——预估。识别服务对象及环境中的积极因素:社会工作者要注意,预估不但要集中在对服务对象“问题”的认识上,更重要的是要找出服务对象系统内外的资源,并运用这些资源去帮助他们。识别环境中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分。志愿者资源是属于资源且可以成为改变资源,所以D选项正确。
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