管理者应该消除组织冲突还是提倡组织冲突?简述你的观点。

admin2019-06-24  13

问题 管理者应该消除组织冲突还是提倡组织冲突?简述你的观点。

选项

答案组织冲突是指组织内部成员之间、成员个人与组织之间、组织中不同团体之间,由于利益上的矛盾或认识上的不一致而造成的彼此抵触、争执或攻击的组织行为。冲突有时也是有益的。冲突可以带来激进的改革,促进群体的内聚力,提高群体和组织的有效性,带来稍高一些但更具建设性的紧张水平。 管理者对于组织冲突应该具体问题具体分析,并不是认为所有的组织冲突都是对组织有害的。有些组织冲突可以增强组织活力,从而增强组织竞争力,这个时候要提倡组织冲突。而有些时候组织冲突会造成对企业破坏的行为,降低企业效率,影响企业形象,这样具有破坏性的组织冲突应该消除。冲突一般包括任务冲突、关系冲突、过程冲突三类,研究表明,大多数关系冲突是功能失调的,低水平的过程冲突和中等水平的任务冲突是积极的,要使过程冲突具有积极作用,必须使它保持在最低水平。

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