积极聆听是一种目的在于清楚向对方反映自己对于他的感受或者想法产生同感的沟通技巧，积极聆听并不只是默默地听，还应适时提出开放式问题、鼓励、意译、感受或总结等。根据上述定义，下列不属于积极聆听的是( )。

admin2018-06-23 33

问题积极聆听是一种目的在于清楚向对方反映自己对于他的感受或者想法产生同感的沟通技巧，积极聆听并不只是默默地听，还应适时提出开放式问题、鼓励、意译、感受或总结等。根据上述定义，下列不属于积极聆听的是( )。

选项 A、领导一边听员工的职业发展规划，一边不住地微笑点头
B、姐姐听了妹妹的悲惨境遇，忍不住抱着妹妹痛哭起来
C、客服对顾客的投诉内容感到疑惑，就请顾客又叙述了一遍
D、员工向老板提出意见，老板边听边示意她坐下慢慢说

答案C

解析积极聆听的关键点在于“对于他人的感受或者想法产生同感”。选项A，领导微笑点头是对员工的认同；选项B，姐姐忍不住抱着妹妹痛哭，是听了妹妹悲惨遭遇的反映；选项C，客服请顾客再次阐述投诉内容是因为他并没有明白投诉的意思，而非产生同感；选项D，老板示意员工坐下慢慢说，是对员工继续说下去的一种鼓励，也是对员工给自己提意见的一种认同。故本题选C。

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积极聆听是一种目的在于清楚向对方反映自己对于他的感受或者想法产生同感的沟通技巧，积极聆听并不只是默默地听，还应适时提出开放式问题、鼓励、意译、感受或总结等。根据上述定义，下列不属于积极聆听的是( )。

辽宁

行测

地方公务员

2016年7月17日，在土耳其伊斯坦布尔举行的联合国教科文组织世界遗产委员会第四十届大会上，()被正式列入《世界遗产名录》，荣膺“世界自然遗产地”称号。

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慢性肾衰竭病人皮肤瘙痒的原因是

某男，32岁，患有梅毒，近日又出现腹部肿胀如鼓，小便不利，痰涎积滞，遂去医院就诊。该患者可选用的药物是

测绘标准的特征不包括()。

依据《危险化学品安全管理条例》的规定，除运输工具加油站、加气站外，危险化学品的生产装置和储存数量构成重大危险源的储存设施应当与()保持符合有关标准或者有关规定的安全距离。

期货业务辅助人员及其它人员(　　)遵守《期货从业人员行为准则》。

某周转信贷额为1000万元，年承诺费率为0．5％，借款企业年度内使用了600万元(使用期为半年)，借款年利率为6％，则该企业当年应向银行支付利息和承诺费共计()万元。

教师的专业能力是教师顺利地从事教学的一种效能特点，它主要包括教学能力、组织能力、科研能力和()。

你该就刚才的所作所为向在场的人道歉。

积极聆听是一种目的在于清楚向对方反映自己对于他的感受或者想法产生同感的沟通技巧，积极聆听并不只是默默地听，还应适时提出开放式问题、鼓励、意译、感受或总结等。根据上述定义，下列不属于积极聆听的是( )。

辽宁

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2016年7月17日，在土耳其伊斯坦布尔举行的联合国教科文组织世界遗产委员会第四十届大会上，()被正式列入《世界遗产名录》，荣膺“世界自然遗产地”称号。

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测绘标准的特征不包括()。

依据《危险化学品安全管理条例》的规定，除运输工具加油站、加气站外，危险化学品的生产装置和储存数量构成重大危险源的储存设施应当与()保持符合有关标准或者有关规定的安全距离。

期货业务辅助人员及其它人员( )遵守《期货从业人员行为准则》。

某周转信贷额为1000万元，年承诺费率为0．5％，借款企业年度内使用了600万元(使用期为半年)，借款年利率为6％，则该企业当年应向银行支付利息和承诺费共计()万元。

教师的专业能力是教师顺利地从事教学的一种效能特点，它主要包括教学能力、组织能力、科研能力和()。

你该就刚才的所作所为向在场的人道歉。

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