简述信息失真的原因。

admin2010-03-07 31

问题简述信息失真的原因。

选项

答案信息失真有以下四个方面的原因：(1)信息沟通中的“噪声”。沟通中的“噪声”指的是原有信息所不包含的、无用的或容易引起混淆的信息渗入沟通中来，引起的信息失真。(2)信息沟通中的情境转变。由于信息传递者与接收者双方所处“情境”不同，对同一信息的理解可能大不相同，信息随时间、地点、周围环境等客观条件的变化也可能具有不同的内涵。同时在一般情况下，不同传递者和接收者之间的沟通，中间还可能要经过若干层次、通过若干人的转化。这种情境的不断转化，使信息一次次地失真，积累到最后，到达接收者的时候，可能已经面目全非了。(3)信息沟通中情感因素的缺失。传递者和接收者缺少面对面的直接沟通，缺少语言、表情、姿势、腔调等的交流，使双方无法深入准确地了解对方的意图。(4)反馈。在没有证实信息已得到有效的编码、传递、译码和理解之前，轻率地接受信息，这也是信息失真的重要原因。

解析

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