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检验检测机构对于口头的形式表达的投诉也应及时处理,可以不记录和归档。( )
检验检测机构对于口头的形式表达的投诉也应及时处理,可以不记录和归档。( )
admin
2022-04-13
26
问题
检验检测机构对于口头的形式表达的投诉也应及时处理,可以不记录和归档。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》(RB/T 214—2017)4.5.8。检验检测机构应建立和保持处理投诉的程序。明确对投诉的接收、确认、调查和处理职责,跟踪和记录投诉,确保采取适宜的措施,并注重人员的回避。注意,任何形式的投诉都需要记录和归档。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/xQvy777K
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基础科目
试验检测师
公路水运工程试验检测人员
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