企业的信誉和形象是企业的产品、服务在社会中留下的总体印象，是企业的一种无形资产。企业的信誉和形象集中体现在( )上。

admin2016-03-01 82

问题企业的信誉和形象是企业的产品、服务在社会中留下的总体印象，是企业的一种无形资产。企业的信誉和形象集中体现在( )上。

选项 A、企业的资产
B、产品的品牌
C、产品和服务的质量
D、产品的宣传

答案C

解析企业的信誉是指企业在一切经济交往中要诚实守信，反对失信和欺诈，而企业的形象则是指企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价与认同。企业的信誉与形象是企业的一种无形的资产，是企业经营成败的重要因素。企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上。其他方面发挥作用都要以产品和服务的质量为基础。故本题选C。

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